文档介绍：物流管理知识点
物流管理知识点
第一章 绪论
物流：
物流是指物品从供应地到接收地的物体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理东基本功能实施有机结合。
物流管理：
为达到既定两程以上（含两程）运输的衔接，以及提供相关运输物流辅助服务的活动。
多式联
运特点：
代理性
联运代理行业主要是以提供服务的方式为承运、托运方提供代办中转和代理承办托运业务的。
协同性
联运不仅要求运输过程设计的各部门和各环节在运输组织上协作配合，建立规章制度，在技术装备上，也必须同步建设，实现运输设施的协同性。
通用性
联运涉及两种以上的运输方式或一种运输方式两程以上的衔接配合，以及各企业间的运输协作，必须具有两种运输方式或两个以上企业共同遵循的通用性。
全程性
无论经过几轮运输，及各种转环节，均可一票贯通全程，具有组织完成运输任务的全程性。
简便性
手续非常简便，大大节省了货主运输的人力和时间。
包装的定义：
所谓包装是指为在流通过程中保护商品，方便运输，促进销售，按照一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称，（名词）
也指为了达到上述的目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。（动词）
工业包装的五大功能：
工业包装的功能主要体现在保护商品，促进物流作业效率化等方面
保护性
（1、防止由于化学变化等原因导致物品变质
（2、防止物品的发生变形、破损等物理性变化
（3、防止异物混入、污染
（4、其他，如生锈、生虫等
单元化（数量性、单位性）
包装具有将物品集合为便于理货的数量单位的功能
标识性
通过包装使印刷、贴标签等标识变得容易
便利性
适应性
通过工业包装给消费者带来对商品的好感和满足也是必要和不可缺少的。
运输包装的标志：
指示性标志。又称注意标志，一般以简单醒目的图形和文字在包装上标出，用来提示工作人员在运输、装卸、保管过程中需要主义的事项。
警告性标志。又称危险品标志，是对易爆品、易燃品、有毒物品、腐蚀性物品、放射性物品等危险品在其运输包装上清楚而明确刷制的标志，以警告工作人员，使其在装卸、运输和保管过程中按货物的特性采取相应的保护措施，保护货物与人身的安全。
装卸：
所谓装卸是指物流过程中对于保管和运输两端物资的处理活动，具体来说，包括物资的装载、卸货、移动、堆码上架、取货、备货、分拣等作业以及附属于这些活动的作业。
仓库的基本作业过程（三个阶段）：p104图
入库阶段
货物接运
到车站、码头提货
到货住单位提取货物
托运单位送货到库接货
铁路专用线到货接货
货物保管阶段
出库阶段
自提方式
送货方式
中转方式
流通加工：
指物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加的包装、分割、计量、分拣、刷拴标签、组装等简单作业的总称。
流通加工的特点：
不改变商品的基本形态和功能，只是完善商品的使用功能，提高商品的附加值，满足消费者多样化需求，促进物流效率。
配送与配送中心
配送是指从最后一个物流节点到客户之间的物资空间移动过程，最后一个物流节点设施一般是指配送中心或零售店铺。
在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
配送中心：
从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织，应基本符合下列要求：1、主要为特定或末端客户提供服务。2、配送功能健全。3、辐射范围
小。4、提供高频率、小批量、多次配送服务。
保管型仓库(物流中心)与配送中心（流通型仓库）的比较
仓库（物流中心）
配送中心
功能
以物资保管为主要功能
入库、验收、保管、备货、分拣、流通加工、检验、出库等均为配送中心的功能
空间
保管空间
保管空间占一半，其他功能占一半。
设计
以保管为主题，平面摆放，通路少，未进行严格的场所管理
按照配送中心功能的流转顺序设计，利用货架实行立体存放，有严格的场所管理
信息特征
货物的状况和信息不一致
货物的状况与信息一致
事务处理、信息传送的系统化
基本上使用人工完成事务处理和信息的传送
利用信息系统工具和物流信息系统完成事务处理和信息传送
作业的自动化和省力化
基本上是人工作业
在信息系统的支持下实现作业的自动化和省力化
对多样化物流需求的适应力
基本上不能适应
可以适应
按配送中心的功能划分：
通过型配送中心。 通过型配送中心的特点是商品在这里停留的时间非常短
集中库存型配送中心。 集中型库存配送中心具有商品储存功能