文档介绍：SPC-统计过程控制
培训课程
2005年6月
先锋企业集团
南京
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企划稽核
文管中心
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无锡
办事处
管
理
部
恒锋
信息
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务
技
术
部
业
务
部
业务
总部
企辅
总部
研
究
所
财
务
一般
管理
组
ISO
9000
组
TS
16949
组
T
Q
M
组
ISO
14000
组
董事长
课程介绍
第一天
上午:实施SPC的概念、SPC的基础、直方图与基础统计过程变异的原因与控制状态、控制图的种类与选择方法
下午:Xbar-R控制图的绘制方法、控制图的判读方法、 P控制图的绘制方法、其他控制图的绘制方法
第二天
上午:过程能力分析
下午:以控制图实施SPC的做法、SPC活用模拟演练、过程改善方法、考试
SPC位置说明
SPC在质量管理中的地位
TQM
戴明奖
国家
品质奖
部长奖
维持——日常要项管理
改善——
QC七手法
DOE
回归分析
SPC
持续改进
PDCA
ISO9000
SPC代表什么?
SPC
Statistic Process Control
☆统计Statistic
区别与实物质量的信息集成分析活动。
☆过程Process
利用资源将输入转化为输出的一组活动。
☆控制Control
能够施加影响的一种状态,统计控制。
描述一个过程的状态,这个过程中所有的特殊原因变差都已排除,并且仅存在普通原因
统计控制
统计过程控制
统计过程控制(Statistical ProcessContr01)
使用诸如控制图等统计技术来分析过程或其输出以便采取适当的措施来达到并保持统计控制状态从而提高过程能力。
SPC的渊源
1924年美国贝尔公司 SHEWART发明SPC;
30-40年代流行一阵后无疾而终;
电子计算机的发明使运算更方便;
60-70年代再次成为BUYER要求供应商实施。
为何要实施SPC
抱怨处理救火队员
产品检查
过程管理
源流管理
设计管理
过程PROCESS
参数
规格
SPC基础知识培训
判断过程是否在控制状态
判断是否符合规格要求
进行过程能力异常处理
解析用控制图X bar-R&P chart
和标准比较
实施过程控制
持续改善过程
推动SPC流程
过程能力分析CPK
控制用控制图X bar-R&P chart