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《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》--精选文档.doc

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《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》--精选文档.doc

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《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》--精选文档.doc

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文档介绍:《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》--精选文档
《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》--精选文档
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2019年2月26日,中国旅行社协会研学旅行分会一届二次会员代表大会暨中国(齐课程方案,在研学旅行过程中组织和指导中小学学生开展各类研究学****和体验活动的专业人员。
4 原则
教育性原则
基地应结合学生身心特点、接受能力和实际需要,注重系统性、知识性、科学性和趣味性,为学生全面发展提供良好成长空间。
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实践性原则
基地应因地制宜,呈现地域特色,引导学生走出校园,在与日常生活不同的环境中拓展视野、丰富知识、了解社会、亲近自然、参与体验。
安全性原则
基地应始终坚持安全第一,配备安全保障设施,建立安全保障机制,明确安全保障责任,落实安全保障措施,确保学生的安全。
基地应远离地质灾害和其他危险区域,有完整的针对研学旅行的接待方案和安全应急预案。
公益性原则
基地应把谋求社会效应放在首位。
基地应对经当地相关主管部门核准为贫困家庭的学生减免费用。
5 基本设立条件和要求
资质条件
应具备法人资质。
应具备相应经营资质和服务能力。
应具有良好的信誉和较高的社会知名度。
应取得工商、卫生、消防、食品、公安、旅游等管理部门颁发的许可经营证照。
应正式对社会公众开放满1年,且1年以内无任何重大环境污染及负主要责任的安全事故。
场所条件
规模适当,容量应能满足开展研学旅行活动的需求,自身或合作单位能够保证学生的就餐、住宿等。
应具备基本的医疗保障条件,配备有数量适宜的专职医护人员。
基地内水、电、通讯、无线网络等应配套齐全,运行正常。
应建设或规划由室内或室外场所构成的专门研学场地或教室,确保学生活动的安全性,特殊设备需具备主管单位的检测验收报告。
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室外研学场地应布局合理的游览路线与完善的交通设施,保证通行顺畅,方便游览与集散。
基地内景点类的游览路线设计应与研学主题或相应景点景观相关。
应具备健全的安全设施与管理制度,保证营运秩序良好、管理人员到位。
应有相应的旅行接待设施、基础配套设施,保证布局合理、环境整洁、安全卫生达标。
专业人员要求
要建立专兼职相结合、相对稳定的研学旅行指导师队伍,应至少配备3名具有省级及以上行政主管部门或专业社会组织颁发的研学旅行指导师职业证书的专职研学旅行指导师,且兼职研学旅行指导师应具有与研学课程相匹配的专业优势。
应为每项研学旅行活动配置1名项目组长,项目组长全程随团活动,负责统筹协调研学旅行各项工作。
应至少为每个研学旅行团队配置相应数量的安全员(学生与安全员的比例不低于30:1),安全员在研学旅行过程中随团开展安全教育和防控工作。
应为每个研学旅行团队配置数量适宜的经专业机构认证的专兼职研学旅行指导师(学生与研学旅行指导师的比例不低于30:1),研学旅行指导师负责制定研学旅行教育工作计划,在其他工作人员的配合下提供研学旅行教育服务。
应指定1名中高级管理人员接受专业培训并考试合格后担任基地内审员。基地内审员应对照本标准及相关工作要求,检查所在基地的达标情况,敦促基地管理层就所存在的问题及时整改。
建立研学旅行指导师全员培训制度,组织专兼职研学旅行指导师跨学科、跨专业进修,提升观察、研究、指导学生的能力,培养综合性研学旅行指导师队伍,为更好地开展研学旅行培养师资力量。
应保证所有上岗人员无犯罪记录且具备各类行业相关资格证书,精神状态和身体健康状态能够胜任各自负责的工作内容。
基地接受委托开展研学旅行活动,应要求委托方至少派出一人作为代表,负责督导研学旅行活动按计划开展。
服务人员要求
应有与学生数量相匹配的,为其提供各类研学旅行相关配套服务的专业服务人员。
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