文档介绍：控制图
Control Chart
奚教授
机械工程学院工业工程系
控制图
1、了解控制图的涵义和作用
2、均值-极差控制图
3、单值-移动极差控制图
4、不合格品率控制图
5、单位缺陷数控制图
6、控制图的观察和分析及使用程序
本章主要要求
控制图:本章主要内容
控制图由来
1924年,美国的休哈特()首先提出用控制图进行工序控制,起到直接控制生产过程,稳定生产过程的质量达到预防为主的目的。
在现场直接研究质量数据随时间变化的统计规律的动态方法;
控制图是判别生产过程是否处于控制状态的一种手段,利用它可以区分质量波动是由偶然原因引起的还是由系统原因引起的。

1、关注顾客;
2、采用有效的测量手段;
3、过程控制的目标是预防;
4、技能训练和继续培养;
5、保证质量的发展战略、实施措施、政策规定、方法步骤和实践过程;
6、通过逐步的增量改进、企业运作程序的重构和发明创新,不断进取;
7、六条原则要综合协调发挥作用;
质量管理原则(澳大利亚)
顾客
经营
1
4
3
2
6
7
⑤

质量成本(以占生产成本的百分比计算
采用七项质量管理原则之前
采用七项质量管理原则之后
故障
检验
核对
预防
故障
检验
核对
预防
25~40%
10~25%
差额25%
消除浪费
使用正确的过程控制技术,可使得质量提高而成本降低。
预防检查能力不足的系统
3
2
1977年3月27日,两架波音747飞机在Canary Islands的机场的跑道上相撞,583人丧生。
预防为基础的系统
三芯电源插头只能以唯一的位置插入三芯插座
含铅汽油
无铅汽油
防止将含铅汽油加入适用无铅汽油的车辆
研发费用占国民生产总值的百分比与生产力之间的关系(55-64年)
检验还是预防?
过程控制应当以预防为目的,而不是简单地在发现问题后返工。
如果输入符合规范,且过程变量被控制在一定的范围内,则输出就是正确的。
检验还是预防?
以预防为主的系统,我们应着重减少变化,并避免浪费。