文档介绍：1
六西格玛精益运营简介
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目标:
总体了解六西格玛精益运营的基本概念、理念、方法、实施架构
主要内容:
6 SIGMA(六西格玛,6)简介
精益运营简介
6 SIGMA 与精益运营的有机结合
六西格玛管理实施的组织架构与模式
六西格玛精益运营简介
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6 SIGMA简介
精益运营简介
6 SIGMA 与精益运营的有机结合
六西格玛管理实施的组织架构与模式
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6 SIGMA的成功故事
6 SIGMA的摇篮:
Quality is our Job, Customer Satisfaction is our Duty, Customer Loyalty is our Future.
质量是我们的工作,顾客满意是我们的职责,顾客忠诚是我们的未来。
---Philosophy of Motorola
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6 SIGMA的成功故事(续)
与 Jack Welch
6 SIGMA是GE从来没有经历过的最重要的发展战略。
Jack Welch
将6SIGMA作为公司总增长目标的一部分来实施;
将6SIGMA方法演变为一个管理系统,将人事、财务与6SIGMA实施结果的衡量紧密地结合在一起;
首创明星、黑带大师、黑带、绿带,并以GE特有的方式推进6SIGMA;
目前我们采用6SIGMA方法实际上就是:Motorola方法+GE推行方式。
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6 SIGMA的成功故事(续)
6 SIGMA 在 POSCO
2002年5月2日,POSCO在全公司全面启动6 SIGMA管理,到2005年分8阶段实施1680个项目,POSCO通过 6 SIGMA实现了“工作方式”的革新,进而为实现“国际化POSCO”起到有力的支撑作用。
6 SIGMA
6 SIGMA
过程和产品的
SIGMA水平
7000亿韩元的
财务成果
培养人才
2880名
全球最佳6 SIGMA实践公司
MBB 40
BB 440
GB 2400
“要将6 SIGMA方式的思维和语言牢牢地在我们日常工作中扎根,形成发挥智慧每日改善、每日实践,不懈改善的文化。”
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1987
1988~1995
1997
1999……
Allied Signal
And more on the way
6 SIGMA的成功故事(续)
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6SIGMA 在中国
电子工业:中兴通讯、深圳华为、天津三星……
石油化工业:中石油总公司、吉林化工、大庆油田……
航空服务业:东方航空、上海航空……
机械制造业:江铃汽车集团、重庆建设集团、浙江万向集团
钢铁业:武钢、太钢、本钢、华菱、济钢……
…………
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6 SIGMA在宝钢的实践探索
企
业
价
值
链
六西格玛精益运营是ESI工程的重要组成部分
用户
供应商
产销核心业务流程
采购管理业务流程
财务管理业务流程
科技管理业务流程
人力资源管理流程
基础保障业务流程
战略管理流程
六西格玛精益运营
持续改进
企业流程
公司战略及营运目标
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1、推进目的
充分挖掘运营系统的各种潜力,追求卓越绩效。
加速培养支撑公司持续改善的各类人才。
营造全公司追求卓越、科学管理的创新氛围,巩固“客户导向、流程协作、价值驱动、基于数据进行决策”的企业文化取向。
客户导向
Customer
数据决策
Data
流程协作
Process
价值驱动
Money