文档介绍：人人需要购物
SARA MASON
零售商必须积极主动地扩大青少年的购买机会,这种购买超出了按购买经验确定的产品组合。
青少年的花销平均一年是1000亿美元,零售商们一直在努力转变产品的市场投放、设计和市场定位S的4100家商店中,包括jane、StreetWear、Fetish、Caboodles、Kiss and Rad Cosmetics唇膏、指甲油和其他饰品商店。不一定要提供青少年喜爱环境的其他几家折扣商品零售商也重新调整了争取青少年和儿童的工作。
大众商品零售
尽管不提供特别吸引人的好玩环境,但是打折商品零售商提供了适当的价格并且已经步入吸引包括青少年在内的购买者的正确方向。“购买打折商品不再是不光彩的事。”《对准目标:世界上生意最红火的零售商如何一举中的》――一本详细描述这个大商家在全球获得成功的书――的作者Laura Rowley说。她的看法太对了。按照Datamonitor的统计,美国的大宗家庭用品,从香波到纸巾,有30%是从这个国家的沃尔玛商店购买的。考虑到全世界每周有一亿顾客在沃尔玛购物,这一点毫不奇怪。少年愿意购买给他们一种归属感和使美国电视偶像玛丽凯特和阿诗利?奥尔森等获得成功的美容特许的品牌。“它是很普通的,并且不能使青少年忠诚于它,青少年喜欢试用一些新东西,如果它是最新的必备产品的话,”Zandl说,“玛丽凯特和阿诗利系列是少年的市场主宰。”它有最酷的时装、饰品、化妆品和香水。玛丽凯特和阿诗利品牌可能是美国最成功的少女品牌,在全美国2700家沃尔玛商店中有电视特许经销权、电视游戏、时尚娃娃、书籍、时装、饰品、香水和香体喷雾剂、护发液、化妆品和专业沐浴产品。她继续说:“因为青少年的爱好广泛,具有明确观点的小范围品牌可能比谨慎的大主流品牌引起更强烈的共鸣。”
鉴于大众商品零售的蓬勃发展,许多美容和个人护理公司现在正谋求在这样的环境中获益,在货架上摆放现有的大众品牌。雅施兰黛最近决定与Kohl's公司合作建立一个新的化妆品和皮肤护理产品品牌Beautybank,并在美国542个Kohl's营业点专卖。虽然这对消费者和零售商来说是个大新闻,但是对一些品牌来说情况略有不同。对于进入市场的每一个品牌来说,在大众销售环境中小品牌与大名牌之间的竞争变得越来越困难。
青少年对价格也是极为敏感的,他们对购物的态度更具有价格意识。“过去几年中的经济衰退已经冲击了他们的家庭,”Zandl说,“经济衰退也使适合青少年的工作岗位更少,包括更少的零售岗位,而这已经影响了他们获得折扣的能力。”此外,他们还要把更多钱花在技术方面,支付游戏机、手机和下载铃声的费用。因此,他们变得更精明,等待大减价或使用优待券购物。“在最近几年中这种对待促销的心态已经改变了青少年的购物****惯。如果不是大减价,几乎没有产品/零售商能掏空青少年的钱包。”她解释说。
承诺最低可能价位以吸引消费者的零售环境,意味着品牌必须适应这种环境,同时要牺牲一点利润。然而正如一些领先的个人护理产品品牌所证明的那样,即使在高度饱和的、以价格驱动的大众销售环境中,品牌只要向青少年文化调整就仍然是具有竞争力的。
放下架子
“青少年拥有难以置信数量的可支配收入。”欧莱雅的一个华贵产