文档介绍：
加油站站长个人竞聘演讲稿
敬重的各位领导、同志们：
大家好！
迎着十六大的春风送走旧去的一年，我公司在现任领导班子的带着下，各项工作蒸蒸日上，蒸蒸而上，面对石油事业的明天，我充溢信念可是为什么总是说的多做的少呢？究其缘由是多方面的，但根源还是人的因素在作怪，“不好意思、难为情、放不下架子……”只要这样的意识存在，我们的优质效劳就是空谈，所以我决心，从我做起，从南站做起，星级效劳，使“青年文明号”倡业、树德、争优、践诺、建制、创效的十六字方针真正落实到位，追逐先进，超越典范。在去年的竞聘中我提出了站长前台效劳制，加油员站位效劳制、早晚点验制、效劳评分制等详细措施，要坚决落实下去，严抓、严管，突出“严”字，从严治站，用两个月的时间使我提出的各项制度成为每位南站职工的行为标准，使之成为理念。在提高相识的的同时，加大监视力度，实行站内、用户、公司三重监视，站内设监察站长一名，主抓日常效劳、卫生工作，定立效劳非常制，每日由站长组织抽车看效劳，达不到标准扣减一分，每扣一分罚款10元，累计扣满非常者，予以辞退，交回公司。面对用户公布监视电话，站内设投诉处，对用油数量较大或有政治影响力的客户发放监视卡〔附有样本〕，随时承受监视，无论谁发生有效投诉，给公司造成不良影响的，上报公司建议辞退。面对公司上至站长下至职工层层定立效劳责任状，并上报公司，如工作中发觉未能做到，自愿扣减全月工资，两次达不到我愿自动辞职。工作中推行特色效劳、精神效劳，建立健全用户档案，要求全站职工对三次来站的大用户要知其名，认其人，使他们真正找到上帝一样的感觉，向用户发放救助卡，协助他们解决一些力所能及的困难，让他们信任我们，支持我们。
其次，开扩视野，拓展市场。全站工资实行二次安排－－升油工资，真正表达多劳多得，少劳少得的原那么，提高职工的踊跃性，编制包月任务卡，上至站长、下至职工安排额外销售任务，如完不成任务只发放实际月工资的百分之七十，促使职工主动走出去推销油品。日常业务上建立营销台帐，每日分析全天营业状况，发觉问题刚好解决，发觉有利因素刚好出击，站内设立信息奖、点子奖，每月从全站工资总额中拿出局部资金用于嘉奖那些供应对经营有益、对站务工作有奉献的好信息、好点子，激发职工的缔造热忱，如条件允许，多印发传播单，我将组织职工走上街头传播我们的企业，传播我们的油品，使石化品牌深化人心。同时我认为南站地处城乡结合部，左右有两座个体加油站，竞争压力很大，而且距黄土坑站不远，竞争较为剧烈，依据这一状况，在拓保市场方面首先要制止内部无序竞争，一至对外，工作中要多和黄土坑站沟通，找差距、想对策。今年我利用休息时间曾屡次考察过这两座加油站，效劳质量一般，加油环境一般，但经营手段敏捷，价格较低，搞有奖销售，多元化效劳为零。与我正规大站相比，人员素养不如我们，硬件条件不如我们，但我们经营手段死板，同样多元化效劳为零。这种现状对我们限制市场构成威逼，单站效益下滑，所以我认为我