文档介绍：
服务承诺书售后的承诺书
　　一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。
　　二、质量保证：我方供应设备全部为全新设备(包括零部件)，且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵，设备质量符合国

服务承诺书售后的承诺书
　　一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。
　　二、质量保证：我方供应设备全部为全新设备(包括零部件)，且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵，设备质量符合国家质量检测标准，我方供应的设备全部都有相关国家或行业认证证书。
　　三、包装：我方供应的设备将严格遵照标准包装完好，并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方担当。
　　四、验收：我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题，我方将严格遵照国家“三包”政策执行。
　　五、针对本工程的效劳承诺：
　　1、我方承诺设备免费干脆发到用户指定地点，实现“门到门”效劳。2、投标产品将全面执行国家有关部门公布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细那么：
　　1).七日内出现故障免费退货
　　自您购置产品之日(以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”)起7日内(含)，假如您所购置的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，我方将遵照购置价格一次性退清货款。

　　2).八至十五日内出现故障免费修理或换货
　　自购机日起第8日至第15日内(含)，假如您所购置的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
　　3).整机一年内同一故障修理两次仍不能正常运用可免费更换
　　自购机日起一年内(含)，假如您所购置的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常运用的，您可以选择整机更换或故障部件修理。如您选择整机更换，凭授权效劳机构供应的修理记录，我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
　　3、我方负责对选购单位的操作、维护人员免费进展技术指导和培训，承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。详细见“培训打算”。
　　4、我方对其供给的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)清华同方电脑供应五年整机免费保修和五年免费上门效劳;dell笔记本和d-link交换机供应三年免费保修和三年免费上门效劳;tcl网线供应十五年免费保修和五年免费上门效劳。
　　质量保修