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给老师写一封信道歉信
致歉信是表达歉意的信件，你了解写给顾客的致歉信该怎么写吗?以下是我为大家整理的给顾客致歉信范文，盼望能给大家带来协助。
给顾客致歉信范文敬爱的客户：
您
给老师写一封信道歉信
致歉信是表达歉意的信件，你了解写给顾客的致歉信该怎么写吗?以下是我为大家整理的给顾客致歉信范文，盼望能给大家带来协助。
给顾客致歉信范文敬爱的客户：
您们好，感谢大家一路上对我们的信任、支持和协助，我们才能在路上一步步前行，虽然困难，却也始终令我们鼓舞感动，鼓舞我们更要远行。**盼望您们能在我们这里找到漂亮找到欢乐找到***找到许多有利于自己的东西，假如能做到这些并始终坚持下去，我们想这是对始终支持信任**客户的最好答复，看到有些客户的留言，对我们的效劳还是满足的，还是很支持我们的，对此我们感到欣慰。
但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您们致歉，以表我们的诚意，也更鼓励我们更好地效劳大家。
前一段时间，有两位客户同时订了货，一位是北京的新客户，他特殊要求我们送货时要送到他手里，我们确定采纳EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。由于是预付款，EMS快递比一般快递公司多出来的那局部快递费由我们担负，并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户，他这是第四次买我们的产品，并且从来都是很信任我们预付款，我们也是尽量赐予他实惠，本想让他早点收到货物，所以给他发货也采纳了EMS快递公司。以前采纳EMS公司时速度也是可以的，没有出现过配送时间超长的现象。
但这一次，送到北京客户那里用了五天时间，客户承受了我们的致歉，对我们表示理解，虽然也对我们的整体效劳赐予了好评，但还是耽搁了客户的时间，所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!
送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气，屡次打电话让他们尽快送到客户手里，但他们的回复都是一模一样我们会尽快配送的。这位老客户对我们始终都是很支持的，几次联系他也对此表示谅解没说什么，但这次由于EMS拖了这么长时间，他或许也悲观了吧。由于这位客户始终以来的信任和支持，以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦，我们确定将免费送他一款他喜爱的眼罩。因为以前他曾询问过。我们认为这是我们最真诚的致歉，盼望他还能一如既往的理解支持协助我们。
我们发货时，一般采纳的快递公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，远点的一般3-4天能到，更偏远的地区须要的时间更长些。
此次事务的发生，虽然客户也都表示理解，但