文档介绍：职务分析面谈问题样本(一)
 
(1)请问你的姓名、职务名称、职务编号是什么?
(2)请问你在哪个部门工作?请问你的部门经理是谁?你的直接上级是谁?
(3)请问你主要做哪些职务?可以举一些实例。
(4)请你尽可能详细地讲讲你昨天一天的工作内容。
(5)请问你对哪些事情有决策权?哪些事情没有决策权?
(6)请讲讲你在工作中需要接触到哪些人?
(7)请问你需要哪些设备和工具来开展你的职务?其中哪些是常用的?哪些只是偶尔使用?你对目前的设备状况满意吗?
(8)请问你在人事审批权和财务审批权方面有哪些职责?可以举些实例。
(9)请问你任务做好这项职务需要什么样的文化水平?需要哪些知识?需要什么样的心理素质?
(10)如果对一个大专学历层次的新员工进行培训,你认为需要培训多长时间才能正式上岗?
(11)你觉得目前的工作环境如何?是否还需要更好的环境?你希望哪些方面得到改善?
(12)你觉得该工作的价值和意义有多大?
(13)你认为怎么样才能更好的完成工作?
(14)你还有什么要补充的?
(15)你确保你回答的内容都是真实的吗?
目的:
面谈法的设计工作需要形成一个有效和完整的“面谈提纲”,面谈提纲的内容和“职务分析调查表”的内容基本相同。
面谈法步骤:
事先需征得样本员工直接上级的同意,尽量获取直接上级的支持;
在无人打扰的环境中进行面谈;
向样本员工讲解职务分析的意义,并介绍面谈的大体内容;
为了消除样本员工的紧张情绪,职务分析人员可以以轻松地话题开始;
鼓励样本员工真实、客观地回答问题,不必对面谈的内容产生顾及;
职务分析人员按照面谈提纲的顺序,由浅至深地进行提问;
营造轻松的气氛,使样本员工畅所欲言;
注意把握面谈的内容,防止样本员工跑题;
在不影响样本员工谈话的前提下,进行谈话记录;
在面谈结束时,应该让样本员工查看并认可谈话记录;
面谈记录确认无误后,完成信息收集职务,向样本员工致谢。
(1)岗位的目标是什么?
· 这项岗位最终要取得怎样的结果?
· 从公司角度来看,这项岗位具有哪些重要意义?
· 为何设置这一岗位?
· 为这项工作投入经费会有何收益?
(2)工作的意义何在?
· 计算用于这项岗位的一年经费,比如:经营预算,销售额、用于员工本身的开销。
· 此岗位主管能否为部门或机构节省大笔开支?且能否年年如此?
· 岗位主管能否为公司创造不菲的收益?且能否保持业绩?
(3)岗位在机构中的位置如何?
· 他直接为谁效力?
· 哪些职位与他同属一个部门?
· 他最频繁的对内对外联系有哪些?
· 他在哪个委员会供职?
· 他出差吗?去何处?因何故?
(4)他一般有哪些助手?
· 他主管哪些工作?
· 简要说明每位下属的工作范畴:规模、范围,及存在原因。
· 他的下属是何种类型的员工:是否称职、是否经验丰富,等等?
· 他如何管理下属?
· 使用何种信息管理系统?
· 经常与哪些下属直接接触?
· 他是否需具备和下属同样丰富的专业或技术知识?因何如此?
(5)需具备何种技术、管理,及人际关系的协调能力?
· 岗位的基本要求是什么?
· 岗位主管(他)的工作环境在技术、专业,以及经济方面的