文档介绍:目录
概要说明错误!未定义书签。
针对产品维护范围错误!未定义书签。
针对信息系统设备维护内容4
岗位人员与职责分工5
信息安全日常维护管理错误!未定义书签。
信息安全运维总结与建议报告(年度总结报告用)6设备维护管理8
产品
/迁
出
迁入
/迁
出
迁入
/迁
出
迁入
/迁
出
迁入
/迁
出
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/迁
出
迁入
/迁
出
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/迁
出
迁入
/迁
出
迁入
/迁
出
设备名称
修改时间
修改原因
配置的设备
配置内容
配置后状况
1
2
3
编号
系统名称
XX系统
资产编勺
申请人
联系方式
申请单位
申请日期
配置调整类型
。主机。存储CPC服务器。网络。备份。安全。数据库。机房CKVM系统。
应用软件。其它
配置或调整事由
(申请人填写)
原配置
调整后配置
对原系统的影响
(申请人填写)
具体调整步骤
(申请人填写)
调整方案是否经过测试:是口否口
相关管理岗审核意见:
签名:年月日
运维负责人审批意见:
签名:年月日
调整结果(相关管理岗填写):
调整后测试结果(申请者填写):
签名:年月日
4、
报障时间
报障单位
故障描述
解决措施
建议
1
2
编号
报障人
报障部门
报障电话
报障时间
受理人
受理方式
故障发生时间
故障恢复时间
备注
故障描述
故障处理过程
日期:
故障分析
工作人员签字:
日期:
5、
巡检时间
问题及解决情况
201X-1
201X-2
201X-3
201X-4
201X-5
201X-6
201X-7
201X-8
201X-9
201X-10
201X-11
201X-12
注:详细情况参见附录三
序
号
设备类型
设备名称
购入时间
设备说明
备注
1
2
3
4
5
6
7
机房巡检维护服务报告
客户名称
客户地址
联系人
联系电话
维护检查项目内容
结果
备注
检查机柜是否固定出靠
检查机柜跳线连接是否整齐
检查RJ45快捷式配线架连接线线可靠,插接跳线可
靠
检查科隆或110语音配线架连接线线可靠,插接跳线
可靠
检查机柜配线架上所有标签是否完整齐全
检查服务器及网络设备跳线上所有标签是否完整齐
全
清洁机柜内的杂物与灰尘
本次维护总结:
维护人员:项目经理:日期:
客户意见:
客户签证:日期:
附录二应急预案目的为了规范机房网络系统的硬件故障处理,避免和减轻突发故障造成的危
害和影响,维护
信息安全和稳定,结网络信息安全工作实际,制定本
规范。
适用范围信息网络安全中可能出现