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高情商小故事(共2页).docx

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同理心,反思自己

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同理心,反思自己

很久很久以前,有一个面包商,经常到一个农夫那里购买制造面包所需的黄油。一天,面包商突然兴起,决定称称农夫卖给他的黄油够不够分量。这一称不要紧,不仅不够,还差得相当多。面包商气坏了,心想,农夫怎么能这样对待一个熟人和老主顾呢?他决定抛开脸面,也要把农夫告上法庭。
在法庭上,法官问农夫,你用的是什么量具?农夫回答道:“尊敬的法官大人,坦白地说,我使用的计算方法非常原始,但我确确实实有一台量具。”面包商脸上依旧充满着气愤和不以为然。
法官又问道:“那么,你是如何称量黄油的呢?”
“尊敬的法官大人,”农夫回答道,“每天在面包商前来购买黄油之前,我都会先到他的面包店里购买一磅面包。当他购买黄油时,我就将面包放到我的量具上,称给他相同重量的黄油。”听到这里,面包商满脸羞愧,匆匆离开了法庭。
不要一味地去怪罪他人对你不公,当你发现身边的他人对你有敌意的时候,是否要先看一下自己对待他人的态度,通常他们都是对自己言行的一种反馈。
武林外传第48,49集,白展堂为了争一时意气,许诺说,要出门挣到钱才娶佟湘玉。于是决定和秀才合资创业开武馆。
在开武馆的过程中,佟掌柜几乎不念旧情,跟老白算账算得清清楚楚。让老白意识到了做生意的不容易,从此安安心心给她打工。
这还不是她最高明的地方。
创业用的其实主要是秀才的钱,亏损以后老白还不上,秀才老白小郭的关系一直很紧张。
佟掌柜是怎么做的呢,我们来看:
来我们看看,她这一手:
第一,让白展堂了解创业不易,从此不再有单飞的想法(管理者如何安抚想要离职的员工,父母如何教育想要离家出走闯社会的孩子,都可以借鉴啊有木有)
第二,帮白展堂还债,使得白展堂对她感激,增进了男友对自己的好感;
第三,秀才的亏空得到了补偿,不会再闷闷不乐,工作积极性肯定大增;
第四,她不把钱直接给秀才,而让小郭给秀才,让小郭做这个人情,撮合了小郭和秀才的感情;
第五,让秀才明白,展堂会让他亏钱,而她自己和小郭才是真正的后盾,有了这一次的教训,下次白展堂再胡闹的时候,秀才必然不会再次跟着起哄。
第六,小郭领了她的人情,对她心生感激,姐妹情升温。
一箭六雕啊朋友们!什么叫管理的艺术啊朋友们!
除了老白,还有小郭刚来一身大小姐臭脾气的时候,佟掌柜也是,先郑伯克段于鄢,然后用现实教做人,再谆谆善诱;小贝闹着当掌柜的时候,她说,你能在三天挣到三两银子我就再也不管你。
纵观全剧,没人把胡萝卜加大棒的技巧玩得比她更6了,再加上她确实把伙计当成自己
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