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政务服务中心年终工作总结.docx

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政务服务中心年终工作总结.docx

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文档介绍

文档介绍:政务服务中心年终工作总结
一年来,市政务服务中心认真贯彻落实市委、市政府关于加强机关行政效能建设的有关指示精神,以科学发展观为指导,以建设效能中心,争创示范窗口、争做服务明星主题活动为载体,以建体系、优服务、增效能、树形象、创一流政务服务中心年终工作总结
一年来,市政务服务中心认真贯彻落实市委、市政府关于加强机关行政效能建设的有关指示精神,以科学发展观为指导,以建设效能中心,争创示范窗口、争做服务明星主题活动为载体,以建体系、优服务、增效能、树形象、创一流、促发展为主要内容,以行政效能、管理水平、队伍素质、服务水平四个提升为目标,精心组织、周密部署,狠抓落实,在推进行政审批相对集中制改革、创新管理和审批方式、推进政务服务到基层等方面取得了显著的成绩,树立了廉洁、勤政、务实、高效的机关形象,现将有关效能建设情况总结如下: 一、政务服务中心标准化建设整体推进 继续依照《XX县区人民政府政务服务中心标准化建设实施方案》(什府办发〔xx〕61号)、《创建全国一流县级政务服务中心工作方案》(什政中心发〔xx〕6号)既定的工作目标和要求,采取切实可行的措施,大力推进政务服务中心标准化建设工作。确定了政务服务中心异地重建方案、清理公布了行政审批和公共服务项目目录、修订和完善了相关工作制度、梳理编辑了《政务服务中心工作规范》、在入城主要路口设置了全省统一式样、风格、内容的政务服务中心交通指示牌和政务服务公告牌,服务大厅设置了引领咨询台、服务窗口设置首问责任岗、统一制作工作人员吊牌、工作装,落实了体育活动场所和报刊、图书阅览室等设施,全面完成了xx年度标准化建设任务。 二、加快便民服务体系,推进政务服务向基层延伸 以先恢复,后规范、完善、提高和重点建设,以点带面的工作思路和《XX县区镇(街道)、村(社区)便民服务标准化建设实施意见》、《XX县区人民政府关于进一步推进便民服务体系建设的意见》的要求稳步推进。一是结合灾后基层阵地重建,对市7镇,114个村重建镇村便民服务体系的服务场所、服务设施进行统一规划,按照前台窗口柜台式服务,后台开放式办公的模式,规划设计透明、公开的便民服务大厅。该项工作已于今年3月全面启动,截止xx年10月底已有90多个村开工重建,师古等灾后重建维修加固的4个镇和红白镇等再后重建的10个镇已经全部通过发改立项;二是灾后重建的村统一配备计算机、打印机、
机、扫描仪等必须的办公设施和用品;三是强调基础设施建设与网络信息平台建设并重,提出了统一整合网络资源以数字什邡为平台建立市、镇(街道)、村(社区)互联互通的三级网络信息平台工作思路,逐步实施网上

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