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在当前十分激烈的市场竞争中，华为公司能够成为众多国产品牌中的佼佼
者，其管理理念和经营思想是值得每一个企业去学****的。通读《以客户为
中心》 后， 华为公司 “以客户为中心”的企业文化深深震撼了我， 让我在立足
于自身岗位960 字
在当前十分激烈的市场竞争中，华为公司能够成为众多国产品牌中的佼佼
者，其管理理念和经营思想是值得每一个企业去学****的。通读《以客户为
中心》 后， 华为公司 “以客户为中心”的企业文化深深震撼了我， 让我在立足
于自身岗位的基础上，有所感、有所悟。
每个公司都有他独特的发展历程，学****和借鉴一个企业的成功之道不
能一味地模仿，也不能将发展经营模式生搬硬套到自己企业身上，而是要
去学****他的企业价值观，学****他的灵魂。本书的序言直截了当地道出华为
的企业核心价值观，它的本质是围绕如何成为行业领导者，如何做行业领
导者展开的。 华为公司成立至今， 三十年来坚持以客户为中心， 聚焦核心，
不为其他利益诱惑所动；坚持 “力出一孔，利出一孔” 的原则，长期艰苦奋
斗，终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。
令我比较深刻的是华为董事长任正非的一段话， “从企业活下去的根本
来看，企业要有利润，利润只能从客户那里来，华为的生存本身是靠满足
客户需求，提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报来支撑；员工是
要给工资的，股东是要给回报的，天底下唯一给华为钱的只有客户。我们
不为客户服务，还能为谁服务？客户是我们生存的唯一理由。 ”
回想九三集团的企业文化， 其中 “为社会提供健康产品， 让每一个九三
人都有成就感、 归属感和幸福感”的企业使命， 同样是以客户为中心的文化
理念。百姓食用九三油品，百姓就是我们的客户，只有得到客户的认可才
能证明我们九三产品是最好的，我们才能有成就感、归属感和幸福感。所
以，客户的需求是企业发展的