文档介绍：信访系统个人先进事迹一、勤奋敬业, 埋头苦干, 为了党的事业和人民群众的利益默默奉献同志自从 1998 年 11 月调到泗阳县信访局从事信访工作以来, 数年如一日, 不计名, 不计利, 不攀比, 任劳任怨, 为党分忧负重, 为民解忧消愁。秦家胜同志多年来一直从事人民来访接待工作, 始终站在接待群众来访的第一线, 整天面对的是怨声重重的上访群众, 是生活困难需要扶助的来访者, 甚至是无家可归的流浪汉, 每天听到是叹声, 骂声, 怨声, 在这样的工作环境面前, xx 网同志没有嫌工作环境差,没有抱怨生活待遇低, 仍孜孜不倦地工作着。在本局已有多名同志调动到其他相对好的单位的情况下, 仍坚守岗位, 无怨无悔, 从未向组织上提出过要求调动工作。每年接待来访群众一万多人次,接待集体上访二百多批次。先后被县委、县政府授予信访工作先进个人,优秀共产党员。 20xx 年被市委、市政府表彰为信访工作先进工作者。二、熟悉政策, 坚持原则, 参与接待处理重大疑难信访问题信访工作是一项十分严肃的政治工作中, 尤其是接待来访工作, 更是有很强的原则性。在来访人看来, 接待人员的每一句话, 都十分重要, 都代表着党和政府。秦家胜同志在接待处理群众来访中,做到打铁须先自身硬,首先熟悉党的方针政策。除了学****信访条例》等信访法规外, 还学****掌握其了法律法规政策, 如计划生育、土地管理、劳动保障、企业改制等方面的政策法规。秦家胜同志的办公桌抽屉内, 必备着《民法通则》、《民事诉讼法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《担保法》、《计划生育条例》、《泗阳县房屋拆迁实施细则》等书籍。国务院颁布《劳动保障监察条例》和《信访条例》后, 秦家胜在第一时间从网上下载并打印出来, 每当报纸上刊登农民负担政策, 工伤保险知识等方面内容, 秦家胜做有心人, 从报纸上剪下保管, 学以致用。二是坚持原则严格按照党的政策办事, 参与接待处理重大疑难信访问题。 1999 年初,仓集镇李楼村群众因村委会选举问题欲乘手扶拖拉机集体上访, 秦家胜同志奉命连夜去做工作。当时, 上访群众情绪激烈, 提出如果不解决问题, 就去向市政府讨说法。秦家胜和工作组其他同志一道, 对群众反映的问题进行了认真细致地调查,在依据事实和政策的基础上,对违纪人员进行了处理,重新选举村委会,消除了群众的怨气, 化解了一起大规模集体上访。 1999 年冬,仓集镇王元村一百多名群众分乘 7 辆手扶拖拉机去市政府集访,反映村财务不清、集体资产流失等问题。秦家胜又临危受命, 和其他同志一起上路做劝返化解工作, 面对情绪愤怒的上访群众, 秦家胜和其他同志一道冒着被上访人手扶拖拉机撞倒的危险, 苦心婆心地做劝返工作, 终于将上访人劝回, 随后, 秦家胜和县调查组其他同志一起吃、住在村委会办公房里, 晚上不顾蚊子的叮咬, 白天走遍了王元村的各个角落, 为了弄清楚村河工一笔账务, 骑摩托车几十里到中扬镇找知情人调查了解情况, 差点出交通事故。对群众反映的三十多个具体问题一一进行调查, 经过深入细致地调查, 终于查清了问题, 违纪的村干部受到了党纪政纪处理, 流失的集体资产被追回。 20xx 年7月9 日夜, 倾盆大雨一直下着不停, 深夜 12: 00, 正在梦香中的秦家胜接到领导电话, 立即起程, 到安徽省明光市执行一项重要任务。秦家胜闻讯立即动身,冒着大雨上路