文档介绍：
购物中心工程部岗位职责
第1篇：购物中心总经理岗位职责说明书
某〔控股〕集团有限公司
购物中心职位说明书 文件编号：
职位代码 职位名称 购物中心 公司
力 2. 资格
具备必须的财务学问，和财务统筹分析实力 3. 学问技能
较强的综合分析实力 4. 、沟通实力和发动实力
具有良好的公关及协调实力 6. 审批者签名 干脆上级签名 任职者签名
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第2篇：购物中心岗位职责说明1124
市场经理：
任职条件：
1、本科及以上学历；
2、5年以上商业地产运营工作经历，具有完整的商业广场、购物中心或大型 百货筹备期自主招商或开业后营运管理及企划推广工作的管理经历；
3、具备较丰富的商业资源、较强的谈判和沟通协调实力以及团队管理的实力 ；
4、文笔优秀，职业形象、气质佳。
岗位职责：
1、负责商业综合体中大型工程的传播推广及营运企划工作；
2、执行市场推广打算方案，包括线上线下活动、广告、公关、合作的执行等 ；
3、负责公司各种传播资料的制作与完成；
4、帮助购物中心营运管理为客户供应推广支持与营销筹划；
5、制定品牌策略、对产品的整合营销方案和内部营销方案提出合理化建议；
6、收集行业市场、产品信息，通过调查探究，收集市场数据，进展竞争性分 析，为品牌和市场策略的制定供应依据；
7、活动 / 广告 / 营销等文案的撰写，包括撰写完整的工程策略方案、活动筹划、细化执行方案等；
8、指导设计团队及文案日常工及任务工作，有效组织部门高效率工作；
9、主持公司媒体公关活动，制定并组织执行媒体公关活动打算；筹划或召集举办相关重要会议及公关活动；
10、部门团队建立与管理工作。
客服主管：
任职条件：
，不少于3年的购物中心客服主管经历；
，具有英语听说读写实力； ；
岗位职责：
1、负责顾客效劳工程、效劳设施的正常运转，保证在营业期间能够为顾客提 供周到的效劳；
2、负责现场顾客投诉的接待和处理，对于处理有难度的投诉，交上一级投诉 受理部门解决；
3、能够熟知并实施购物中心的应急预案；
4、负责日常工作进展监视检查；
5、有良好的人际沟通和独立工作实力。
客服专员：
任职条件：
，具有相关商业客服的工作经历；
，具有英语听说读写实力； ；
岗位职责：
1、负责顾客效劳工程、效劳设施的正常运转，保证在营业期间能够为顾客提 供周到的效劳；
2、负责现场顾客投诉的接待和处理，对于处理有难度的投诉，交上一级投诉 受理部门解决；
3、能够熟知并实施购物中心的应急预案；
4、负责日常工作进展监视检查；
5、有良好的人际沟通和独立工作实力。
第3篇：浴场中心工程部主管岗位职责
浴场工程部主管岗位职责
。贯彻执行上级下达的各项指令，组织落实工程修理工程，督导检查各班组人员按岗位标准和操作规程做好工程修理保养。