服装店长岗位说明书.docx

文档介绍：服装店长岗位说明书
一、岗位基本信息
岗位名称
店长
岗位编号
所届部门
销售1部
岗位定员
直接上级岗位名称
区域经理
直接下届岗位名称及人数
助理店长，着装顾问，陈列专员，VIP专员，仓管兼保洁员
二、岗服装店长岗位说明书
一、岗位基本信息
岗位名称
店长
岗位编号
所届部门
销售1部
岗位定员
直接上级岗位名称
区域经理
直接下届岗位名称及人数
助理店长，着装顾问，陈列专员，VIP专员，仓管兼保洁员
二、岗位设置目的
为了完成店铺工作目标，提高销售业绩，辅助区域经理及区域督导做好店铺相关工作，对店铺下属进
行督促、辅导，保证销售目标的顺利完成。
三、主要工作职责（按重要性排序）
概述
内容描述
1
销售管理
根据区域经理下发的任务指标，带领员工完成每月公司下达的各项经营指标。
2
人员管理
规范和跟进员工的仪容仪表、排班、招聘、考勤、工作表现、培训等。
3
帐务与货品
管理
规范店铺的信息系统操作，发现问题及时处理；
组织对店铺货品的定时盘点；
在店铺的运营过程中，及时发现畅销品、滞销品、平销品，将信息汇报办事
处，以便货品专员做货品配补计划；
按照公司的规定及时进行货品调配
维护电脑系统硬件及软件的正常运行；
确保店内的一切财产的安全。
4
品牌形象管理
按照公司要求标准陈列，并及时协问区域督导进行陈列更换；
维护卖场的环境卫生，灯光，POP推广活动，货架等；
提出销售推广活动的建议，对批准后的销售推广活动组织实施。
5
信息收集与
反馈
对竞争产品信息的搜集、整理和分析，并及时反馈给办事处；
建立VIP档案，g维护VIP顾客，对客诉进行有效及时的处理。
6其它工作
上级交办的其它工作。
四、主要工作权限
业务类
对店铺合理化建议、店铺制度建设有建议权；
对所辖店铺促销活动有建议权；
财务类
。
人事类
对所辖店铺内岗位设置、岗位变动、人员调配有建议权；
对所辖店铺内人员考核有提案权。
五、主要工作关系
内部工
作关系
沟通方式
部门（单位）及
岗位
形式与内容
沟通结果
频率
汇报
区域经理/督导
以口头或书面形式
工作汇报，获得指导
经常
协