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软件服务合同
精品软件服务合同1
　　甲方（委托人）：联系地址：联系电话：
　　乙方（居间人）：联系地址：联系电话：
　　甲乙方为了发挥双方的优势，根据《中华人民共和国合毕后终止。
　　3、甲乙双方协议解除合同或有其他法定事项时，本合同终止。
　　九、争议解决方式如发生合同争议，双方协商解决；协商不成，双方同意提交合同签订地法院处理。
　　十、保密事项
　　1、甲乙双方均应充分保守本协议所涉及的商业秘密。
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　　2、乙方不得以其在居间过程中获取的甲方商业秘密而作出不利甲方的任何行为，否则甲方有权拒绝支付乙方的居间报酬。
　　十一、其他事项
　　1、乙方不得将本合同委托事项进行转委托。
　　2、本合同一式贰份，双方各持一份，双方签字盖章后生效。
　　甲方：（盖章）：乙方（盖章）：
　　法定代表人或委托代理人：法定代表人或委托代理人：
　　合同签订地：
　　合同签订日：________年____月____日
精品软件服务合同2
　　甲方（委托方）：
　　乙方（受托方）：江苏xx公司
　　甲方委托乙方，为甲方的用户提供在线咨询和电话外呼服务，并向乙方支付相应的服务报酬。双方经过平等
　　协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下合同，并由双方共同恪守。
　　第一条合作内容由双方商定具体合作内容
　　乙方为甲方在xx平台运营的商家提供在线咨询和电话外呼服务。主要包括：对应商品的在线咨询解答、售前咨询导购、电话订单催付、货到付款确认及售后问题处理等各项业务。
　　第二条合作期限一般时间是________年，具体可由双方商定____月日至
　　第三条服务标准
　　服务时间
　　乙方为甲方提供 715 在线咨询服务，服务时间为：xxX24：00；
　　乙方为甲方提供 79 电话外呼服务，服务时间为：xxX18：00。
　　服务指标看甲方需求选择，
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　　在线接起率：
　　满意度：
　　第四条合同价款、结算方式及支付期限
　　甲方应向乙方支付如下信息咨询服务费：
　　咨询服务费分为基础服务费与增值服务费。
　　每位在线客服每月基础服务费用为5000元人民币（含税），每月增值服务费用增值部分促成销售额扣点系数。根据甲方需求，乙方每月为甲方提供人数按每月实际人数计算，扣点系数由双方沟通后确认。
　　支付期限：在该合同期限内，甲方需要支付乙方的费用的时间以季度为结点，由乙方在每季结束后xxX内为甲方出具《项目结算单》。支付期限可按月按季，根据甲方需求
　　：
　　4.
　　乙方在每季度结束后xxX内将《项目结算单》交付甲方，甲方收到结算单后，在15个工作日内确定服务报告表并完成服务费支付。
　　4.
　　乙方收到甲方的服务费用后，在15个工作日内开具合法增值税发票（发票内容：信息服务费）给甲方。发票内容和类型可根据甲方需求而定
　　
　　账户名：江苏xx公司
　　开户行：中国xx
　　账号：111xxxx900xxX
　　第五条双方权利义务
　　甲方权利义务
　　5.
　　每月客服的预计承接人数由双方沟通后启动运营。在大促或任何商家活动期间，若甲方在预计人数上需要增加，请在活动开始两周前告知乙方，双方知晓确认后则增加人数进行运营。若因为未告知增加人数导致运营指标未达标，乙方不承担责任。
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　　5.
　　乙方提供服务的客服员工，必须经过培训并得到甲方确认培训通过后方可上岗。对于不能胜任岗位的客服员工，甲方有权要求乙方在xxX内更换。
　　5.
　　甲方需向乙方提供必要的业务培训及培训资料，培训内容包括但不限于产品技术参数、商家基本信息、系统操作方法及相关信息等，甲方应保证其向乙方提供的产品信息及商家信息真实、完整、合法、有效；
　　5.
　　如因甲方提供的技术参数、商家基本信息等内容的真实性、完整性、合法性、有效性等导致乙方提供咨询服务收到消费者投诉、行政处罚或甲方收到消费者投诉、行政处罚、媒体负面报导等，由甲方承担全部责任并赔偿乙方的经济损失，包括直接经济损失和间接经济损失，乙方有权随时解除合同。
　　乙方权利义务
　　5.
　　乙方应按照本协