回报率最高的投资：员工绩效管理(PowerPoint 52页).pptx

文档介绍：员工绩效管理
---回报率最高的投资
张晓彤
******@163.
第一页，编辑于星期四：十七点 十七分。
权然后知轻重，度然后知长短，物皆然，心为甚。 ---孟子
第二页，编
员工绩效管理
---回报率最高的投资
张晓彤
******@163.
第一页，编辑于星期四：十七点 十七分。
权然后知轻重，度然后知长短，物皆然，心为甚。 ---孟子
第二页，编辑于星期四：十七点 十七分。
提高竞争优势的人力资源管理实践
. ....
第三页，编辑于星期四：十七点 十七分。
为什么员工表现不尽人意？
？？？
第四页，编辑于星期四：十七点 十七分。
开始工作之前的原因有：
他们不知道——
他们不知道——
他们不知道——
他们认为———
他们认为———
他们认为———
他们预测到———
？
？
？
？
. ....
第五页，编辑于星期四：十七点 十七分。
开始工作之后的原因有：
他们认为——
做这项工作对他们没有———
出现————的障碍
他们认为其他的事——
他们认为作了该做的事反而——
没做这件事却——
事情做得不好也没有———
？
？
第六页，编辑于星期四：十七点 十七分。
问题
反馈
无反馈或无效反馈
行为标准
不知道什么是期望行为
没标准，员工不清楚
标准，标准不为员工接受
后果
后果不足以鼓励员工
采取预期的行动
技巧
员工不知道怎样做
阻碍
身体，精神及感情的局限
无法确定在什么情形
下按期望行为做事
被要求在同一时间完成
相矛盾的工作
缺乏足够的资源来做事
. ....
第七页，编辑于星期四：十七点 十七分。
员工将企业与小组的工作目标融入业绩计划
企业的业务计划是自上而下
资源需求
部门的目标
分公司的目标
小组与个人的目标
企业的目标
自上而下、层层落实
工作目标的形成
第八页，编辑于星期四：十七点 十七分。
绩效考核 VS 绩效管理
出现于70年代；
被称为“结果趋向的评估”；
它混入对目标的协定和对指向目标结果的评估；
评估被用于整体绩效并且与个体目标相关。
考核将有助于雇员改进绩效，通过确认能力和不足，来确定他们的能力如何最有效地在组织内使用，和如何改进缺点。
是将组织的和个人的目标联系或整合以获得组织效率的一种过程；
是对所要达到的目标建立共同理解的过程，也是管理和开发人的过程，以增加实现短期和长期目标的可能性。
第九页，编辑于星期四：十七点 十七分。
具体地说---
绩效考核系统的好处是什么？
对个人？
对经理？？
对公司？？？`
第十页，编辑于星期四：十七点 十七分。