文档介绍：
创建文明城市
在我市创立全国文明城市工作中，火车站广场管理处作为负责火车站广场日常管理的行政主管单位，不仅要求创立工作达标，而且作为一个城市窗口，更重要的是用实际行动传播文明，把火车确保火车站广场干净干净，公共场所清洁卫生是文明城创立工作的根本要求。火车站广场由于出入人员多，人口密度大，车辆出入频繁，加之设备设施特殊，如世界球通道口等玻璃体的保洁等，保洁工作呈现出难度大，任务重，要求高的特点。为了确保火车站广场干净干净，公共场所清洁卫生，做好创立文明城工作，我处在工作中不等不靠，克制管理人员少，经费紧缺，保洁人员流淌性大等困难，踊跃摸索在特别场所高质高效的保洁方法。
首先建立起一支稳定高效，特殊能吃苦，特殊能战斗的保洁队伍，以细微环节保洁为重点，全面提升广场的保洁水准。其次在工作中不断摸索尝试，渐渐形成了一整套的标准工作机制，并把制度谨慎落实到每个工作人员的日常工作中，充分调动保洁人员的工作踊跃性，树立保洁人员的主子翁意识，从而找寻到很多科学的，行之有效的保洁方法，保洁工作取得了明显的成效。火车站广场实施24小时保洁制度，利用晚间旅客少的时间段，对广场进展彻底清扫，做到卫生没有死角。对世界球及12个玻璃通道口这些特别的卫生区，工作人员做好日常保洁的同时，每月还要请专业人员进展彻底清洗。
暑运期间，恰好是文明城创立迎检考核的关键阶段，众多的旅客都停留在广场等车，天气燥热吃冷饮的特殊多，这就给广场保洁带来了挑战。针对这种状况，我们增加了的保洁力气，保洁人员不怕脏，不怕累，全天候无间歇，地毯式绽开清扫保洁。仅八月份，，投入人力1944人次，铲除广告3万多张，好人好事累计54次。
为使人们在美丽干净的环境中受到潜移默化的教育，到达环境变更人、塑造人的目的。我处工作人员坚持周六义务劳动制，清理广场上的口香糖、顽固性污渍，拾捡广场花圃里的垃圾，擦抹广场玻璃、护栏等公共设施这些创立文明城的详细行动，影响和教育了现场的旅客，很多市民和旅客自发参加到了保洁行列当中。
日常的卫生保洁，我处实行区域负责制，发觉问题，马上处理，将每个区域的卫生保洁工作落实到每个保洁人员身上，绝不拖延。有效的保障了广场区域的环境卫生干净干净，给广阔旅客和市民打造出了一个干净舒心的出行环境，
四、确保设施平安，构建安定祥和的城市窗口
火车站广场正常运转看似简洁，背后有着强大的设施设备予以支持，广场设施设备有照明系统，变配电系统，动力配电系统，接地网平安系统，给排水系统，消防系统，有线电子系统，有线播送系统，网络布线系统，停车场管理系统，电子信息显示系统，电视监控系统通风排风系统、电梯、空调等13套设备限制系统。只有保证这些设备正常运转，才能保证火车站广场秩序正常，旅客出行需求才能满意；只有全力发挥设施成效，才能效劳出行旅客，构建和谐文明窗口才有硬件上的保障。
从八月初起先，我们对火车站广场的设施进展了全面整修，共修理沥青路面568㎡、更换明沟盖板140块，㎡、㎡、铺设盲道400多米，投入专项整修资金60多万元。此时此刻，各项整修工程全部竣工，设施设备根本上到达了创立的标准和要求，火车站广场的面貌面貌一新。
在日常的设施维护上，我们坚固树立责任重于泰山，平安压倒一切的意识，做到平安第一，预防为主，组建特地的设施修理队伍，实行24小时工作制，发觉设施故障刚好维护。并且加大了对设施设备巡查力度，做到了设施运行状况有记录，确保了各种设施完好率达101％以上〔其消防设施完好率达101％，照明设施完好率达90％以上，亮灯率达101％以上〕平安生产率达101％。
五、完善制度建立，构筑高效便捷的工作机制
依据文明城创立工作的任务与标准，我处把任务细化到详细的工作中，严格按标准进展分解，责任到人，实行定岗定责定人。为切实落实好创立工作目标任务，他们依据工作实际，不断地完善制度建立，理顺工作运行机制，提