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商务谈判商务谈判准备:.
好商务谈判的专业知 识就够了,时时忽视“ T” 型学问构造对谈判者的要 求,事实上谈判者除了专业学问外,还应当具备语言 文学学问、历史学问、法律学问、经济学问、社交礼 仪学问等。
案例中,李华正是运用文学学问奇妙地解决了对 中国葡萄酒的关税问题,试想假如李华不知道这句唐 诗,或者临时想不起来这句诗词,那么情形又当如何? 所以谈判者应当拓宽自己的学问面,构建“ T” 型知 识构造。
谈判人员的根本学问〔 T 型构造〕 1 、横向方面的学问〔广博的综合学问〕 ? 我国的涉外经济方针政策、法律和法规; ? 某种商品的国际国内生产状况和市场供求关系 ? 价格水平及其改变趋势信息 ? 产品的技术要求和质量标准 ? 有关国际贸易和国际惯例学问 ? 国外有关法律学问 ? 各国各民族的风土人情和风俗****惯 ? 可能涉及的各种业务学问 谈判人员的根本学问〔 T 型构造〕 2 、纵向方面的根本学问〔很强的专业学问〕 ? 丰富的商品学问:商品的性能、特点和用途 ? 了解某些商品的生产潜力或开展的可能性 ? 丰富的谈判经历和应对困难艰辛谈判的实力 ? 娴熟的外语程度 ? 对国外企业、公司类型的了解 ? 熟识心理学和行为科学的相关学问 ? 熟识不同国家的谈判对手的风格和特点 课前互动 是真竞争还是 瞎忽悠、赚眼 球? ? 供给商支持吗? ? 消费者买账吗? 课前互动 课前互动 课前互动 电商价格战缘由: ? 受消费不振的影响,当前电商行业面临消费萎缩、 库存过高的问题,这也使得电商现金回流的压力很 大,不得不利用价格手段参加到剧烈的竞争中。
? 从长远来看,零售市场对网络平台的依靠与日俱增。
实体卖场转型电商的苏宁、国美与传统电商京东商 城“短兵相接”,无疑是一场对网络销售平台的争 夺。
? 电商越大越平安,规模越大,才可以在供给商那里 获得更大的话语权,拿到更低的进货价,才有可能 边打价格战边接近盈利。
课前互动 电商价格战结果: ? 短时间内各大电商销售火爆,京东商城半天内销售 额突破 2 亿,刚上线的苏宁易购当日网站访问量、销 售量增加一倍,国美整体销售增长 4 倍。
? 这场没有硝烟的电商大战终究是雷声大雨点小,最 终消费者并没有受惠多少,损害了消费的感情。
? 大电商为了争取顾客,压低供给商出厂价格,将价 格战的本钱转移给供给商,这无疑损害了广阔供给 商的利益。
课前互动 病毒营销的胜利案例 所谓“病毒式网络营销”,是通过用户的口碑传播网 络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式 传向数以千计、数以百万计的受众。
纵观病毒营销的全部胜利的案例,没有一个案例的成 功度能超过京东、国美、苏宁电商价格战。既让销量激 增赚到了钱,又免费的调动了全国各大报纸、播送、电 视为其大力的传播 , 甚至人人争相口碑相传。让全国人民 在很短的时间内知道了国美电器商城、苏宁易购的网店。
估计国美、苏宁花 20 亿元也达不到这样的传播效果。
课前互动 ? 【小案例】安德鲁森食品集团是广州的一家台商 独资企业,是从事面包、蛋糕、月饼、饼干类食 品开发与生产的专业烘焙食品企业。中秋接近了, 安德鲁森的周经理无意中从一个挚友处得知岭南 职业技术学校工会打算为广阔教职工选购一批月 饼作为过节礼品。为此,周经理召开部门会议, 确定同岭南职业技术学校工会进展谈判,争