文档介绍：2015年中级社会工作者《社会工作实务》真题及答案
案例分析题(共5题)
第一题：
某村大部分中青年男子外出打工， 留守在村里的妇女不仅要承担农活， 而且要照顾孩子和老
人。留守妇女中，有些缺乏科学种植养殖技术，难以增产增收；农忙时，而且居民参与解决社区问题的意识和能力也得到提高。
问题：
1 •在本案例中。社会工作者的做法实现了社区社会工作的哪些目标 ？
2•结合案例指出社会工作者在推动告知、咨询、协商、共同行动和社区自治等不同层次的 社区参与中采取的主要做法(将答案对应相应的序号填写在专用答题卡上 )。
社区参与层次
1 主要懺松
—- …
吿知
A+
咨询
协商
G
共同行动
社匮自治
E.
【答案】
1 •本案例中，社会工作者的做法实现了社区社会工作的以下目标:
促进居民参与，解决社区问题。本案例中，社会工作者在解决养狗扰民问题时，注重社 区居民的参与，每一步都由居民商讨自行解决，社会工作者只是起到一个组织引导的作用， 最终养狗扰民问题基本得到解决。
改善社区关系，提升社区意识。本案例中，社会工作者注重协调居民与居委会、物业公
司、业主委员会之间的关系，合理解决相应的问题，同时调解居民与居民之间的关系， 促进
居民社区意识的提高。
挖掘社区资源，满足社区需求。社会工作者在处理问题时注重挖掘社区里的资源，培养 社区骨干，“养狗自律会”即由社区居民骨干组成，同时利用社区居委会、物业公司等社区 组织的相关优势，共同修建相关设施，满足社区的需求。
2.
社区举与层次
主憂做法
吿知
九提出建立“棵驹口律2T的设證，在居民悽张贴拟成 立“养制自律会”的海报口
咨询
。
协商
C储请居番会、业主娄员会•物业公司，居民代农董加確 谈会，讨论解决办袪。
共同行动
D.“养狗自律会”、襁曲已前确 r监骨员、宜倩员等分
社区自治
E广养拘白律会”通过社区民原调査，形成「.错时遇狗、 摊便自渭“等自裙公约罩同时-养狗自織会"配合居杳 会、物业公司开展址憧环境规划’修建狗便处理设施。
第四题：
某社会工作机构计划为街道辖区内的低保家庭提供社会救助服务。社会工作者在调查中发
现，有的家庭在遭受意外后没有得到及时有效的救助， 因而陷入困境；有的长期病患者家庭
缺乏健康保障，引发很多情绪问题； 有的家庭怕被人看不起， 不敢与邻里交往，不愿参加社 区活动；有的家庭能力不足，对未来没有信心；有的家庭想为社区做点贡献。实现自我的价 值。
针对低保家庭问题复杂多样的特点， 社会工作者决定开展个案管理服务。 在重点分析了服务
对象的个人能力和支持网络状况后，社会工作者协助低保家庭了解本街道及周边地区各类服 务资源分布情况，并将这些资源与他们有机对接； 为陷人情绪危机的服务对象提供临床干预； 为失能的服务对象持续开展身心健康和长期照顾等综合性服务； 为有多重问题的家庭开展转
介和跨领域的服务。同时，注重维护服务对象的尊严，协助服务对象提升参与服务和运用资 源的能力。
问题：
1 •列出本案例中低保家庭的主要需求。
？
【答案】
本案例中低保家庭的主要需求包括生理需求、