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【仓库文员岗位职责】仓库文员工作职责概述
成品库仓管员岗位职责
一、 基本信息任职者签名所属部门财务中心职位编号直属上级仓 库主管直管人数晋升方向仓库主管、会计助理
特制 定本制度。
一、 发货员必须熟悉公司所有客户地址、联系电话及客户名称，
认真选择比较可靠的价廉的货运及时的物流或快递公司。 掌握货运时 间、价格等有关情况，确保货物发运畅通、快捷、价格合理。
二、 对于客户指定的物流公司，在条件允许的前提下，应尽量满 足客户的要求，如果遇到特殊原因无法按照客户指定的物流公司发货 时，应及时与客户取得联系协商，改由其它物流公司发货。
三、 发货时应认真仔细填写收货人（客户）地址、姓名、联系方 式，并进行核对，不允许出现差错；还应仔细跟踪记录发货公司及到 货公司（中转）的联系方式，以便客户提货及货物查询。
四、 每天下午15 : 30前的所有销售清单，经仓库打包复合后， 发货员必须在当天全部发出，不得滞留，对于一些境外如柯桥等路程 较远的发货地，，必须提前向主管汇报，提前安排出车时间。
五、 及时做好客户收货情况的反馈工作， 电话反馈时要礼貌的与 客户交谈，并做好记录。发货出现差错时，应及时联系物流公司及快 递公司积极采取相应的补救措施，查找货物情况并如实向主管汇报。
六、 车辆的使用：发货员要注意行车安全，遵守行驶规章制度， 车辆外出要得到主管的同意，填写派车单，说明出车事由，并记录行 驶的起始里程公里数。
七、 考核标准
a） 为保证发货的及时性和准确度，激发员工在岗位上的工作积极 性，特设考核奖金200元/月，对于月度内无任何差错，按全额奖金 发放。
b） 仓库发货人员应对所有发货记录进行登记， 已备后期检查及奖 罚额度的确定。
c） 对于违反岗位职责，依照如下内容进行扣发奖金，扣罚不设下 限，扣完为止：
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（1） 发货时，客户地址、联系方式写错或未写，扣发20元/次；
（2） 发货不及时，（当天的货没在当天发）50元/次；
（3） 不按销售清单（备注）指定点和客户指定点发货，扣发 30
元/次；
私白用车未经许可或虚报里程数的，出车事由不明的，扣 发50元/次；
八、 评定方法
对于客户投诉的，由业务人员或销售前台登记提交综合管理 办公室，经核实后交由财务部扣发相应奖金；
仓库主管领导不定期进行抽查，对在抽查中发生错误的，报 综合管理办公室，经核实后由财务部扣发相应奖金；
对于月度内无任何客户投诉，且在检查中无任何差错的，经 综合管理办公室核实由财务部当月全额核发。
九、 此操作规程白下发之日起执行
杭州绫罗坊纺织品有限公司
20XX 年-12-5
成品仓库发货员岗位职责
发货员每天上下班必须首先到办公室签到签退，不允许迟到， 早退，需请假时必须提前一天交申请。
工作时间，不允许串岗，到别的岗位聊天，否则罚款10元/次。
工作时间，不允许在垛后面睡觉，休息，否则罚款10元/次。
发货员必须看着所分配车辆发货，不允许长时间离开，导致装 车无人监督。
在装货过程中，如若发现垛中有破损，必须记下本垛的生产日 期及班次，并上报，不允许疏忽大意，若发现有破损未上报，每箱罚 款5元。
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在装货过程中，如若有装卸工导致破损，必须上报破损片数， 不准瞒报，否则，发现后对发货员双倍罚款。
7 .在倒车时，若有车辆撞坏砖，必须及时上报。 (发货员必须
看着白己所分配车辆开进仓库)
若垛上有几箱破损的，要将好砖挑选出来，能再合为一箱的， 必须装到车上，不允许放在一边不管。有箱子破损需要换箱子的，要
及时更换，再装到车上。
9 .发货员必须要求装卸工按要求拆垛，不要只留底层，发货员 要计算好几百箱拿到第几层，不要乱拆，导致垛上凌乱不美观。
，发货员要白觉整理仓库，样品区， 收拾烂砖，熟悉库存，不要无所事事。
1 1 .发货员要及时制止司机，装卸工吸烟，若发现有发货员在 场，却未及时制止的，每次罚款5元。若发货员制止，不听劝告者， 发货员上报厂部。
1 2 .发货员要记清每天装货的位置，数量，编号，下班前整理 出来告知仓库管理人员。
1 3 .如果要从本班产量中装货，要告知收货员，收货员点清数 字。
成品仓库是全厂职工的劳动成果， 发货员要爱护每一个成品，认 真做好白己的本职工作，
做一名合格的员工。
0004仓库保管员岗位职责
一、 目的
明确物料部仓库保管员的工作任务、 权限和责任，加强物料部管 理。
二、 范围
适用于物