文档介绍：现代企业人事管理技术
中国人事科学院企业人事诊断中心
主任甄源泰研究员
讲义纲要:
人事管理哲学
人事管理艺术
人事管理技术
因然:为什么要这样? (事理)
本然:应当是怎么样? (原则)
实然:实际上什么样? (实情)
1 人事管理哲学
理论框架、逻辑起点
1)人事管理哲学的逻辑起点
2)人性研究的几个阶段
3)人事管理哲学与技术的关系
1 人事管理的逻辑起点
人的共性:
逻辑起点:人的共性(生理性、心理性)
中国古代:“性善说”“性恶说”
要管理人,就必须首先研究人的本质。
人的共性是生理、心理角度,超阶级的.
阶段斗争学论:没有共同的人性
是政治角度、社会性
是“经济地位决定政治态度"
2 人性假设进化
“经济的人”理论与技术
“社会的人”理论与技术
“自我实现的人”理论与技术
“复杂的人”理论与技术
2 人事管理艺术
处理矛盾的机巧、睿智
(1)原则性与灵活性之间的弹性把握
(2)表达、处置在形式上的准确、适度
(3)使管理基本目的迂回委婉地实现
3 人事管理技术
解决问题的程序、方式、技巧
(1)人事管理技术的专业性
(2)人事管理技术举要
(3)人事管理技术的分类
人事管理技术的分类
人力资源更新技术
人力资源监控技术
人力资源激励技术
人力资源制衡技术
人力资源开发技术
人力资源更新技术举要
人力资源的吐故纳新
1 人力资源规划(市场调查、需求研究)
2 组织设计与变革(扁平化、适应市场)
3 外部人才延聘(测评、面试)
4 内部员工市场(竞争上岗、内部创业)
5 退休管理(对在职人员的作用)
6 统计分析(成本分析品质评价利用判断)
人力资源监控技术举要
员工绩效管理、组织控制、管理监测
1 绩效考核(实体考核、人事考核)
2 纪律体系(法理、体系、执行细则)
3 工作分析(重要分值、岗位说明书)
4 劳动保护(制度、水平、教育)
5 档案管理(政治、考核、业绩)