物业秩序部年终总结.docx

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物业秩序部年终总结

光阴如梭，时间荏苒。20XX年就要成为历史了，内心不禁感慨万千！转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡









物业秩序部年终总结

光阴如梭，时间荏苒。20XX年就要成为历史了，内心不禁感慨万千！转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺；在过去的一年里，是名居花园工程比拟劳碌的一年，也是秩序维护管理工作比拟劳碌的一年。2022年，在公司领导及工程经理的干脆领导和大力支持下，我部门遵照“高起点、高标准、高水平”的立司要求，以“强效劳，创品牌，树形象”为宗旨，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业平安管理工作的开展要求，在强调“效劳上层次、管理上台阶”的根底上，通过部门全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务，现将我部门20XX年主要工作总结如下：
一、 在制度建立方面，由于名居花园工程是今年刚刚组建的，一些制度还不完善，通过日常的工作及公司赐予的大力支持，进一步完善了相关管理制度。
1、主要从“内强素养、外树形象”着手，通过狠抓部门各岗位人员素养，进一步提高业主满足度,树立公司良好的对外形象。 一个优秀的团队须有一个素养、技术过硬的效劳队伍，今年以来，我部门着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力，不断加大培训力度，以进一步提高秩序员综合素养。










2、针对我部门个别员工仪容仪表方面存在的问题，我部门加大了对员工形象仪表方面的培训，通过培训也有了一个很大的提升。
二、强化岗位制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展，为进一步强化管理制度执行力建立，制定了工作及培训打算，遵照打算，定期组织秩序员集中学，并对培训内容进展抽查。
三、名居花园工程班子是5月份起先筹备组建的，由最早的几个人到此时此刻工程的30多个人，就拿我们秩序部来讲，目前，秩序员聘请工作难；秩序员工作味同嚼蜡，工作时间又长，每月微薄的工资待遇，除去个人生活开支，所剩下的难以做出其它支配。年轻的秩序员面临着生活的压力和对其他美妙事业的选择，从而导致秩序员稳定性差，流淌率节节上升。秩序员的工作性质特别，在工作中存在必须的危急性，年龄又受到行业的局限性，社会福利待遇也得不到保障。秩序员都普遍认为他们吃的是青春饭，年龄大了就会被行业淘汰，因此纷纷另谋出路；不但无人情愿应聘秩序员，而且秩序行业简直成为