文档介绍：公务接待礼仪学问
公务接待工作是各级政府办公室的一项日常工作,、一级政府的工作相貌及一个区域的开展程度。下面有小编整领带时领结要饱满，及衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。
腰带：材质以牛皮为宜，皮带扣应大小适中，款式和图案不宜太夸张。
袜子：袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些，应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。
皮鞋：搭配造型简洁规整、鞋面光滑亮泽。假设是深蓝色或黑色的西装，可以配黑色皮鞋，假设是咖啡色系西装，可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋，不适于搭配正式西装。
正式场合女士着装礼仪
上衣：上衣讲究平整挺括，较少
运用饰物和花边进展点缀，纽扣应全部系上。
裙子：以窄裙为主，不行太短;裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。
衬衫：以单色为最正确之选。穿着衬衫还应留意：衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而干脆外穿衬衫。
鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简洁为主，颜色应及西装套裙相搭配。 着装不要过于暴露和透亮，尺寸也不要过于短小和紧身。
9、中餐餐桌礼仪
①让菜不夹菜;②祝酒不劝酒;③不在餐桌上整理服饰;④就餐时不发出声响
10、涉外礼仪
涉外礼仪是涉外交际礼仪的简称，是指国人在对外交际中，用以维护自身形象，对交往对象表示敬重及友好的约定俗成的习惯做法。我单位员工在境外从事消费经营、考察、培训等活动，常常及所在国家政府官员、公司职员和民众交往，必需遵守以下通那么：
1、维护形象。在国际交往中首先要给交往对象留下良好的第一印象。个人形象的六要素是：仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物。
2、不卑不亢。要意识到自己代表自己的国家、民族、所在单位，言行应
冷静得体，不应表现的畏惧自卑，也不应表现的狂傲自大，目中无人。
3、求同存异。各国礼仪风俗存在差异，重要的是理解，而不是评判是非、鉴定优劣，要以我为主，兼及他方，求同存异。
4、入乡随俗。要真正做到敬重交往对象，首先就必需敬重对方所独有的风俗习惯。当自己身为东道主时，通常讲究主随客变而当自己是客人身份时，那么应讲究客随主变。
5、信守约定。许诺要慎重，承诺要兑现，践约要愧疚。
6、热忱适度。不仅待人要热忱友好，更为重要的是要把握好待人热忱友好的详细分寸。
7、虚心适当。反对过分抬高自己，但也不要过度虚心客套。
8、敬重隐私。在对外交往中不要涉及收入支出、年龄、婚姻、安康、家庭住址、个人阅历、信仰政见等。
9、女士优先。在一切社交场合，敬重、照看、关切、谅解、疼惜妇女。
10、以右为尊。并排站立、行走、就座、会见、会谈、宴会席次桌次、乘车、挂国旗等都应遵循这一原那么。
理解和践行接待礼仪，对于做好接待工作具有极其重要的意义。下面有小编整理的有关公务接待礼仪常识，
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一、公务接待的定义
(一)接待的定义：迎来送往
(二)公务接待的定义：是指公务主体在施行公务行为过程中，运用确定的物质和精神手段所进展的协调公务关系客体的公务行为过程。
(三)公务接待的根本要求：文明待客，来有迎声，问有答声，去有送声。
二、往来礼仪
(一)称呼礼仪
记住对方：是否重视的表现。
不出过失：不读错姓名，不写错姓名，不张冠李戴。
不宜滥用：不戏言接待对象的名字;不要借用接待对象的姓名。
称呼正规：称呼行政职务最正规
称呼技术职称：称呼具有高级、中级专业技术职称者，以示敬意。
称呼学术学位：增加被称呼者的权威
称呼职业名称：不清晰以上信息时，如称呼老师、大夫等。
错误的称呼：庸俗的称呼(黑社会);外号性称呼;地域性称呼(小鬼、师傅);简化性称呼(王处长简化成王处间隔 不当的称呼(过分套近乎);无称呼。
(二)介绍礼仪
介绍内容通常包括本人所在的单位、供职部门、现任职务、
完好的姓名等四要素。
介绍自己时应当留意四个要点，即先递名片、时间简短(不超过一分钟)、内容真实、形式正规。
介绍别人有两个要点应当重视。
一是确定介绍人。介绍别人时，介绍人的身份很讲究。在一般性的接待活动中，介绍人应由东道主一方的礼宾人员、公关人员、文秘人员以及其他特地负责接待工作的人员担当。而在重要的接待活动中，介绍人那么往往由主方或宾主双方在场人员之中的身份最高者担当。而