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售后服务承诺书
在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，并按照招标方要求，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。
我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲分析原因，并采取相应对策。
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的运行管理
2、运行管理人员应加强对入流污水水质的检验，并定期进行烧杯搅拌试验。通过改变混凝剂或助凝剂种类，改变混凝剂投药量，改变混合过程的搅拌强度等，来确定最正确混凝条件。
3、应定期清除絮凝反应池内的积泥，防止反应区容积减少，池内流速增加使刮泥时间缩短，导致混凝效果下降。
4、每日加强巡查，确保气浮池出水堰的正常出水不出渣。
5、运行操作人员认真观察混合罐或投药设备的运行状况，及时进行维护，发生故障则及时更换报修。
2、加药系统的运行维护
1、运行操作人员24小时值守，每2小时巡检一次，定期清洗加药设备，保持清洁卫生；定期清扫池壁，防止藻类滋生。
2、24小时来水不间断自动调节加药、巡检中认真检查所配药剂是否充足、设施设备运转是否正常、发现问题及时维修。
3、定期标定加药计量设施，必要时应予以更换，以保证计量准确。
4、每周对库存药剂进行检查，防止药变质失效。用药应贯彻“先存后用”的原则。
5、配药时要严格执行卫生安全制度，必须带胶皮手套以及其他劳动保护措施。
6、做好分析测量与记录。
7、制定年度气浮单元及加药系统设施装置检修保养计划并严格按计划实施。
生化系统的运行管理
1、厌氧池的运行维护
1、运行操作人员24小时值守，每2小时巡检一次，检查与调整曝气池配水系统和回流污泥的分配系统，确保进行各系列或各池之间的污水和污泥均匀。
2、运行操作人员巡检中认真观测曝气池混合液的静沉速度、SV及SVI等。
3、运行操作人员巡检中观测曝气池的泡沫发生状况，判断泡沫异常增多原因，并及时采取处理措施。
4、运行操作人员要及时清除曝气池边角外飘浮的部分浮泥和泡沫。
5、运行操作人员要定期检查空气扩散器的充氧效率，判断空气扩散器是否堵塞，并及时清洗。
6、注意观察曝气池液面翻腾状况，检查是否有空气扩散器堵塞或脱落情况，并及时更换。
7、运行操作人员每班认真巡检MBR膜池负压装置并做好记录。
8、运行操作人员应根据负压装置抽提情况定期对MBR膜池中空丝膜进行清洗。
9、每班测定曝气池混合液的DO，并及时调节曝气系统的充氧量，或设置空气供给量自动调节系统。
10、注意曝气池护栏的损坏情况并及时更换或修复。
11、每日做好分析测量与记录每班应测试项目：曝气混合液的SV及DO(有条件时每小时一次或在线检测DO)。
12、每日应测定项目：进出污水流量Q，曝气量或风机运行台数与状况，回流污泥量，排放污泥量;进出水水质指标：CODcr、DOD5、SS、pH值;污水水温;活性污泥生物相。
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13、制定年度生化系统设施装置检修保养计划并严格按计划实施。
2、好氧池的运行维护
3、MBR膜池的运行维护
4、活性污泥系统的运行维护。
1、运行操作人员24小时值守，每2小时巡检一次，应确定的相关操作项和数据。
〔1〕确定水量和水质
〔2〕确定有机负荷F/M
〔3〕确定混合液污泥浓度MLVSS
〔4〕确定曝气池的投运数量
〔5〕核算曝气时间
〔6〕确定鼓风机投运台数
纳滤系统、污泥脱水机的运行管理
1、纳滤系统的运行维护
1、运行操作人员24小时值守，每2小时巡检一次，检查纳滤膜管进出水通路是否畅通、检查保安过滤器是否正常工作、反冲洗装置是否认时开启。
2、纳滤装置对入水水质要求较高，操作人员应认真核比照较入水指标、发现水质异常波动应采取措施并关闭系统，防止对纳滤膜造成冲击。
3、纳滤装置自控程度较高，运行操作人员巡检中要定期检查产水效率，判断膜组件是否堵塞，并及时清洗。
4、运行操作人员巡检中经常检测脱水机的脱水效果，假设发现别离液〔或滤液〕浑浊，固体回收率下降，应及时分析原因，采取针对措施予以解决。
5、运行操作人员巡检中经常观测污泥脱水效果，假设泥饼含固量下降，应分析情况采用针对措施解决。
6、经常观察污泥脱水装置的运行状况，针对不正常现象，采取纠偏措施，保证正常运行。
7、当班人员每天应保证脱水机的足够冲洗时间，当脱水机停机时，机器内部及周身冲洗干净彻底，保证清洁，降低恶臭。
8、运行操作人员按照脱水机的要求，经常做好观察和机器的检查维护。
9、运行操作人员要经常注意检查脱水机易磨损情况，必要时予以更换。
10、及时发现脱水机进泥中泥中砂粒对滤带的破坏情况，损坏严重时应及时更换。
11、运行操作人员应每日作好分析测量记录。
12、制定年度纳滤系