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市场调查报告范文
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ﻭ 1、什么是市场调查ﻭ 市场调查是指运用科学的方法,有目的、有计划地去收集市场的供求关系、购销状况以及消费者的购买力、购买对象、购买1 / 5
市场调查报告范文
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ﻭ 1、什么是市场调查ﻭ 市场调查是指运用科学的方法,有目的、有计划地去收集市场的供求关系、购销状况以及消费者的购买力、购买对象、购买****惯等商情信息的一种活动。ﻭ 2、市场调查的作用ﻭ 市场调查是市场营销活动的起点,它通过对市场的了解和把握,在调查活动中收集、整理、分析市场信息,掌握市场发展变化的规律和趋势,为企业进行市场预测和决策提供可靠的数据和资料,从而帮助企业确立正确的发展战略。ﻭﻪ 3、市场调查的内容ﻭ （１)市场环境调查ﻭﻪ （２）市场需求调查ﻭ (3）市场供给调查ﻭ （4） 市场营销因素调查ﻭ (5) 市场竞争情况调查ﻭ (１）市场环境调查ﻭﻩ 市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规，风俗****惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。ﻭ (2)市场需求调查ﻭ 市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查，包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买****惯、购买偏好和购买后的评价等。ﻭ (3)市场供给调查ﻭ 市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。ﻭ ﻭ 各部室:ﻭ 是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务（工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大职工培训工作力度的指示精神，结合饭店实际,我们拟在以建学****型班组,当智能型职工活动为契机,内外结合培训方法为抓手，进一步推进职工培训工作的深度,努力做好的全员培训工作。ﻭ 一、指导思想ﻭ 以饭店经济工作为中心,将建学****型班组,当智能型职工的主题贯穿其中,认真学****深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前，放眼未来,积极探索学****型班组在文明单位创建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。ﻭ 二、目标和任务ﻭ 的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标,切实提高职工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学****磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学****不断提高的智能型职工。ﻭ 三、培训方法和内容落实ﻭﻪ 以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位技能。ﻭ １．专业技能培训ﻭﻪ (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度