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谈判技巧学习心得体会.docx

上传人:羹羹 2022/4/19 文件大小:19 KB

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谈判技巧学****心得体会

  篇1 谈判对于我们每一位员工都很重要,而想要获得双赢的结果那么要有必须的谈判技巧和谈判方式方法,特别有幸参与公司组织的这场谈判技巧的课程,同时也特别论、再实践,用这种螺旋上升的方式进展,枫深以为然。
闲谈少说,立刻进入谈判技巧:
1。谈判的类型
谈判遵照结果分,一共有三种类型:win-win,win-lose,lose-lose。第三种状况当然大家都不想出现,真要两败俱伤了那还不如不谈判。前两种状况要在什么时候运用呢










win-win的谈判一般出此时此刻:公司内部谈判,除非疯了才会在公司内部做win-lose;b2b模式的商业谈判,为了维持长期的合作关系,不要把别人的好处吃干拿净。用小宝同学的****惯,必须要给别人留口饭吃;sales谈判,某资深sales曾经跟枫说过,还没签合同,就先想着我能拿到什么什么好处,那合同必须谈不成,必须要首先想到对方能拿到什么什么好处。
win-lose的谈判简洁说就是一锤子买卖。常见的b2c模式比方买菜。在不考虑将来relationship的条件下,当然是最大化自己的利益。
2。谈判前的打算
一个正式的谈判应当事前有充分打算。假如只是简洁的小谈判,也要在心里过一下:
团队组成
超过一个人的谈判团队,应当划分主攻手、副攻手和大boss的角色,每个人知道自己应当做些什么。
目标
明确的开列谈判要达成的目标,并且在团队中达成共识。目标应当分为三类:
筹码很简洁就可以放弃,拿来交换的条件。
次要目标盼望能够达成,但是必要的时候也可以放弃。
底线谈判必需要达成的东西,假如没方法达成,就应当考虑放弃谈判和合作。










解决方案
既然是谈判,当然双方有不同的目标。那如何能做到两全其美呢解决方案就很重要了。当然,这只是可能的解决方案,须要在谈判过程中得到确认。
权力
谈判过程可能调用的权力,比方专业人才,大boss,等等。
3。谈判流程
这里的谈判流程是假设由我方来组织整个谈判。假如是对方组织,我们只须要参与其中的一局部就好了。
感情沟通
都说中国人重关系,其实老外一样重视关系,都是人,本质上没什么差异。谈判起先之前首先应当进展垫场,双方沟通一下感情。终归谈判这种事是各为其主,并不是针对个人,谈判起先前拉进彼此的关系也是挺重要的。比拟平安的话