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银行职员年度考核个人工作总结模板两篇
银行职员年度考核个人工作总结模板两篇
篇一:
时间过得很快,转瞬间,20xx年已经接近尾声。回忆本年度的工作,在银行领导的正确领导下时,除了谨慎学****我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向四周其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学****其他柜台的业务,以此使自己能尽快驾驭全面的银行业务,提高自己的业务素养。通过平常的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练****操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户供应优质、高效、快捷效劳的本事。此时此刻以后的工作中,我必须要接着保持踊跃的学****看法和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经历,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。
(二)把握全局观念,踊跃支持、协作单位领导开展各项工作。谨慎落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝合士气;踊跃参加制订各项打算和规划,搞好分析和预料,合理建议,精确决策,促使我行各项业务安康、持续、快速的开展。谨慎履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理支配临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作踊跃性,建立分工明确、权责相同的岗位责任制和工作质量考核制。创立良好的学****气氛,组织内部员工学****业务学问、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素养。
(三)突出抓好业务标准操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建立应当被摆在极为重要的位置。从标准结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消退各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发觉问题马上催促订正,并踊跃协作上级主管部门的监管辅导。
(四)提升效劳理念,全面提高标准化效劳水平。效劳是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都相识到这一点,促进效劳的深层次、高水平、全方位开展,增加我行在同业之间的竞争力。标准化效劳这也是踊跃营销的一个表现。提高了效劳质量,可以为客户供应比其它银行更加优质和更具特色的效劳,由此我们就可以保持良好的客户资源。
总之,以上就是20xx年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了必须的成果,但是我离优秀的银行柜员要求还有必须的距离。在以后的工作中,我会进一步改良和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作踊跃性,协调好各个方面关系,发挥自己的工作潜能。
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