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夯实根底护理 创新优质效劳
为了贯彻落实卫生部在全国范围内开展的“优质护理效劳示范工程〞活动,根据自治区 卫生厅关于“优质护理效劳示范工程〞活动的要求,中医医院领导班子精品资料，欢迎大家下载！
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夯实根底护理 创新优质效劳
为了贯彻落实卫生部在全国范围内开展的“优质护理效劳示范工程〞活动,根据自治区 卫生厅关于“优质护理效劳示范工程〞活动的要求,中医医院领导班子和分管领导高度重 视,护理部统一安排,把“优质护理效劳〞作为今年重点工作之一,医院各科室积极响应, 结合实际情况,通过以下几方面进一步夯实根底护理,提升效劳水平.
一、 抓管理,,细化工作流程,使护士明白根底护理是护士的 责任,是护患沟通的平台,,为病人提供一个温馨舒适 ,将更多时间还给病人,促使护士回到患者身边,为患者 提供平安、有效、方便、,急救物品的管理,增强护理人员急 ,严格无菌技术操作,增强医疗废物的管理.
二、 抓标准,,增强护理人员礼仪培训,开展微笑效劳,护士 语言文明,态度和蔼,礼仪端庄,并做到“四轻〞即说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻.
实行责任包十制,弹性排班,动态调配护理人员,优化人力组合, 强健康宣教工作,各科室建立了健康教育宣教册,对病人进行检查指导、饮食指导、活动 指导、康复指导、心理指导、提升护理价值观,增强了工作的自信心.
三、抓特色,“特色〞效劳,注重细节效劳,根据护理级别调整根底护理 内容,为患者提供微波炉等设施及指甲刀、针线盒、梳子等物品,方便了患者就医,保证 ,开展了中药足浴、中药熏洗、中药灌肠等中医治疗,充分 发挥了中医护理的优势.
有人说：“能把简单的事做好就是不简单,能把平常的事做好就是不平常. 〞对每一位 病人给予尊重、包容,设身处地为病人着想,才是护士价值的表达,才能真正把优质护理
效劳做“实〞、做“细〞、做“优〞
、做“专〞.通过开展优质护理效劳,护理人员效劳意识
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明显增强,根底护理质量不断提升,病人满意度提升了,家届的信任度增强了,努力做到 到患者满意、社会满意、政府满意.
中医医院护理部
发挥中医特色优势 提升中医效劳水平
为了贯彻落实自治区卫生厅中医药管理局<2021年全区中医工作要点>的通知,弘扬 中医文化,凸显中医特色, 特色优势,