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KTV市场营销策划方案.doc

上传人:儒林 2022/4/19 文件大小:2.29 MB

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文档介绍:KTV市场营销策划方案









佳经营模式。因其经营特点,前期投入较低,对经营场地的 要求不高,投资回报率也令人满意,但随着人们评估一个国家的发达水平,主要参照第三产业的发展状况和规模。所以,只要国民经济持续向好发展,KTV行业必将继续发展下去,市场前景非常乐观。加之人们生活节奏不断加快,各方面的压力越来越大,对于休闲娱乐的需求会更加强烈。娱乐场所伴随人们的消费需求不断扩张将是一个长期趋势。对于KTV这种服务行业,做好消费者消费期间的服务工作显得尤为重要,对于音箱的调试,麦克风的调试,以及消费者消费期间茶水送递,都应该做到周到,细致,对于消费者的各种要求,应该做到细致服务,让消费者感觉舒畅,从而以优质的服务占据市场。对于消费者市场,主要有以下几个方面:
目标市场一:中产阶层中产阶层具备一定的消费能力,是忠实客户最庞大的组成群体之一,此类客户对消费场所的品质有一定的要求。据市场调查,中国目前的中产阶层人群不足二十分之一,而这部分人群认为自己属于中产阶层的人又不足三成,即使按照中国国情他们已经达到了中产标准。这反映出,大多数中国人还是“穷”的,尤其认为自己“穷” ,因此消费者“求实惠”的心理还是占大多数。这个群体包括大型企业的中高管理层和白领工作人员、中小企业家、政府雇员、专业群体(比如医生、律师、IT工程师等)、暴力行业雇员(地产、动漫等)、自由职业人员等。 中产阶层应长期作为我们营销中的最重要群体。
目标市场二:学生消费,在夜猫和白天待客量的比例应该占到七成以上,同时对家庭消费的选择往往起决定性因素,学生是提高业绩的重要突破点。通过对大学生消费状况的调查分析,得出如下结论:大学生消費水平适中,总体上现实合理,消费结构多样化,但在学****消费和高雅文化消费方面比重偏低;消费****慣情感与理智并重,非理性消费在一定程度上存在;消费观念具有双重性,对中国传统消费 观念具有很高的认同度,对现代消费理念也不乏接受和理解.。中学生的消费呈现多样化的态势,已不完全满足衣食需求,更强调精神需求,攀比心理严重,追求品牌消费的比例较大,开生日会到酒楼请宴、花钱买高档礼品等就可见一斑。同时,大学生和中学生,是网络最活跃的人群之一。由于学生自身无任何收入来源,平时消费还是选择低廉消费,且具备一定品牌效应的最佳。“拼”是集体活动的通常消费形式。
目标市场三:家庭消费
家庭消费的定义:又称居民消费或生活消费,是人们为了生存和发展,通过吃饭穿衣、文化娱乐等活动,对消费资料和服务的消费。
家庭消费中的享受性消费,受收入水平的直接影响,物价水平是影像消费的重要因素。
家庭消费女性拿主意的占大多数。而女性消费具备以下心理特征:
1.时尚心理:注重外观,强调美的效果,甚至具有极高的品牌忠诚度;
2.情感心理:女性消费者在情绪低落或高涨时,易产生突击消费。她们会把 消费当作一种乐趣,或通过消费来发泄情绪和释放自己,并且大多数女性不后悔自 己为一时的心情好坏所付出的代价。
3.自尊自重心理:攀比炫耀是现代女性消费者自尊、自重心理的另一钟体现。
4.方便、实惠心理:由于女性天生性情细腻,相对于男性来说更会精打细算, 她们非常注重产品的实用性,表现出强烈