文档介绍：果断授权主讲:蒋小华本课程透过分析大多数管理者没有时间,工作却很累的现象进行剖析,总结出八大原因与获得解放的办法, 同时教会学员如何有效授权的具体操作步骤, 最后旗帜鲜明地提出管理者的“八荣八耻”,让管理者成为会授权懂教导的新型管理者。一、不授权思考问题: 1) 为什么领导越做越累,而下属却越来越闲? 2) 为什么领导抱怨下属无能,而下属却说领导累死活该? 关键原因: 1) 不满意,授权下级却做不好 2) 不放心、万一搞砸了怎么办 3) 怕麻烦,授权教导起来麻烦 4) 怕威胁,授权害怕失去权力操作思路: 1) 自己无能、无用、无为,团队有能、有用、有为。 2) 总裁无为,中层有为,基层无所不为,企业才能大有作为。 3) 让自己无用,团队有用,是领导者最重要的战略部署; 4) 让自己无能,团队有能,是领导者最重要的能力所在; 5) 让自己无为,团队有为,是领导者在企业最大的作为。二、被反授权思考问题: 1) 为什么越授权,自己却越忙乱? 2) 为什么授权越多,反反复复的工作却越多? 关键原因: 1) 英雄情结:把下属的请教理解为对个人的“崇拜”与“自豪”; 2) 好人先生:下属的问题不好意思拒绝; 3) 赌气心态:搞不定?我就不信搞不定,你不信,我搞给你看一看。操作思路: 1) 始终让猴子在下属的肩上 2) 让员工照顾好自己的猴子 3) 让下属把猴子当自己的养 4) 不要让猴子累死或饿死 5) 猴子也需要快乐 6) 检查与指导能让猴子进化三、好插手思考问题: 1) 为什么领导者真心提携下属,而下属却等你失败? 2) 为什么领导者用心栽培下属,下属却一直推卸责任? 严重后果: 1) 等你失败:只有你失败了,才能证明他是对的; 2) 推卸责任:上级一插手,就就变成责任者。操作思路: 不怕属下犯错:即使错了,让属下承担责任,让属下认真总结。四、重步骤,不重结果思考问题: 1) 为什么领导者已经事无巨细,而事事未必成功? 2) 为什么领导者盯紧每个过程,而结果却总不如人意? 关键原因 1) 听话照做:总以为自己办法最好,自己的经验适用每个人;喜欢听话的员工。 2) 苦劳逻辑:没有功劳也有苦劳,于心不忍的情结。 3) 布置过程:交待工作不****惯把要的结果明确化、标准化、数量化。操作思路: 1) 价值思维:价值第一、苦劳第二; 2) 布置思维:结果提前、过程退后; 3) 管理思维:考核结果、关注过程。五、过分完美思考问题: 1) 为什么我们要求的那么完美,而最终结果却是零? 2) 为什么我们对团队要求那么多,而真正做出结果却又那么少? 严重后果: 1) 导致拖延:许多工作想得多,行动却少; 2) 降低自信:导致多批评少表扬, 挫败下属的积极性与自信心。操作思路: 1) 速度比完美重要: >0; 2) 先开枪、再瞄准:走一步,看一步。六、到处是重点思考问题: 1) 为什么重点越多,结果却越不理想? 2) 为什么要做的事情越多,而实际的成效却少得可怜? 操作思路: 1) 重点为,只有一个:太多重点等于没有重点; 2) 领导者优先与快速做重要紧急的事,大部分时间做重要不紧急的事; 3) 善于放弃:战略是一种选择,更是一种放弃,就是决定不做什么。七、没恩威并施思考问题: 1) 为什么领导发威造成反弹,发恩下属却没有反应? 2) 为什么下属只想被动地完成任务,而不是主