文档介绍：-
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银行电子支付商户合作协议
甲方：
乙方：
为了促进甲、乙双方的共同开展，更送和客户纠纷的妥善及时解决，不致使客户对电子银行的功能产生误解。乙方应对因自身系统或与甲方的接口出现故障引起的甲方或客户的损失负责。
10、乙方应积极配合甲方开展市场调研工作，并及时向甲方提供相关调研数据，以协助甲方提高效劳质量。
11、乙方应向客户推荐使用甲方电子银行，并对使用甲方电子支付功能进展定单支付的客户给予价格或效劳上的优惠。
12、乙方应制定完善的电子支付业务管理规章，在客户办理电子支付业务前向客户公布电子支付业务规章和效劳热线，及时处理客户的有关咨询和投诉。
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13、未经甲方许可，乙方不得利用甲方提供的支付接口延伸至非双方认可的网络运营商、效劳商或下属公司等任何第三方。
第三条费用与支付
1、乙方应按照如下方式向甲方支付手续费：
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第四条错误的处理
1、如果乙方因为客户在电子银行的交易记录与在乙方登记的不符而拒绝发货或提供效劳，应在款项到账后2日由乙方通过退款方式及时、准确的将该笔款项全额划回客户的账户，由此产生的一切纠纷由乙方负责。
2、如果因为系统或网络出现问题，甲方有权根据交易流水对乙方的电子支付结算账户余额进展相应调整。
第五条风险的承担
甲方只为乙方与客户之间提供支付中介效劳，不介入乙方和客户之间因电子交易可能发生的任何纠纷。
第六条违约责任
1、如因甲方的过错，使电子银行不能为乙方提供及时、有效的支付效劳，乙方应及时与甲方联系，双方本着友好协商的原则解决问题；如达不成一致意见，乙方有权终止本协议，并请求甲方赔偿因此造成的直接损失，但须提前叁拾银行工作日将终止合作的意愿书面通知甲方。但由以下原因导致甲方不能为乙方提供及时、有效支付效劳的，乙方无权终止本协议：
乙方账户余额缺乏；
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乙方或客户账户资金被法定有权机构冻结或扣划
或处于挂失止付等非正常状态；
乙方存在欺诈或其他非法目的行为；
乙方发出的交易指令中缺少必要的交易信息；
乙方未能正确依据电子银行效劳的说明操作；
不可抗力或其他不可归咎于甲方的原因。
2、如乙方未履行或未完全履行乙方义务，甲方应及时与乙方联系，双方本着友好协商的原则解决问题；如达不成一致意见，甲方有权终止本协议，并有权就所遭受的全部损失向乙方索赔。
3、在双方合作期间，乙方应在甲方机构存入保证金，具体金额为此栏空白(大写：此栏空白)，保证金账户户名：此栏空白，账号：此栏空白开户行：此栏空白_。一旦乙方出现违约情形，甲方有权从乙方保证金账户中直接扣取全额的保证金作为违约金。乙方保证金一旦被扣收，乙方应立即按上述保证金额的约定向上述保证金账户补足保证金，否则甲方有权暂停履行本协议。如从保证金被扣收之日起此栏空白个工作日，保证金仍未补足的，甲方有权终止本协议。
4、对非甲乙双方的过错所造成的共同损失，双方应依照公平原则分担，并共同向有过错的第三方请求赔偿。
第七条条款
乙方应当对本协议的容以及乙方在签订、履行本协议过程中知悉或获得的所有有关银行的信息〔即“信息〞，包括但不限于商业信息、客户信息、技术信息等〕予以。在本合同约定的期限，未经银行书面同意，不得将信息用于本协议以外的目的，并不得将其泄漏给任何第三方。除非法律法规或监管机构另有要求，或该信息是：〔1〕银行以书面方式明确注明为非性质的信息；或〔2〕公众已经知晓的或通过公开渠道可获得的信息，且不是因为乙方违反本义务而导致该信息公知公晓的；〔3〕乙方从有权披露该信息的第三方获取的信息，且乙方对该信息无义务；〔4〕在本协议谈判前乙方已独立开发的信息。不管本合同是否解除或终止，本条款永久有效。
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第八条纠纷处理
因本协议执行发生的纠纷，双方应本着友好协商的原则予以解决。协商失败的，任何一方可以向甲方住所地的法院提起诉讼。
第九条法律适用
本协议受中华人民国法律管辖，应依中华人民国法律进展解释。
第十条协议的签署和效力
1、协议有效期一年，经甲方负责人或授权代理人签字并加盖公章及乙方法定代表人〔负责人〕或授权代理