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(岗位职责)KTV部岗位职责.docx

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(岗位职责)KTV部岗位职责.docx

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(岗位职责)KTV部岗位职责
娱乐码头KTV岗位职责
总经理岗位职责工作描述:
1、负责KT每日做好上班准备工作,上班前开立会,清扫各自己包厢卫生做好一切工作,准备迎接客人的到来职责与工作任务:
1、每日上班开班前会;
TOC\o"1-5"\h\z2、班前会后清扫自己负责的包厢卫生之电器是否完好;
3、到点准时站位,在站位期间用礼貌语向客人问好,晚上好;
4、包厢客到之后第一给客人倒茶水,上果盘在问客人要喝什么酒水之后问客人要点什么歌等;
5、中间效劳拿香巾,倒酒水,点烟等等;
6、客人走后要清扫包厢的卫生干净关好包厢的电器,在向当天值班保安人员交接;
迎宾岗位职责
工作描述:负责卫生、带客人,确认带单接打预订表插牌以及其它的工作任务职责与工作任务:
1、负责完成自己区域的卫生;
2、按规定着装,佩带工作卡,做好自己的代客代表;
3、客人来要主动、礼貌、热情迎接、客人走时要礼貌送;
4、不能擅自离天工作岗位;
5、站姿、走姿要标准、手不叉腰、不托胸,不插袋等;工作描述:
负责接听预订包厢,而且记录好客人的姓名时间,并且告诉客人所订的包厢的记
负责礼貌迅速的带客人到相应的包厢入坐,而且在预订表上做好客人第一时间到包厢的记录;
负责07:00左右对预订包厢的插牌以及和岗位效劳员交待包厢的特殊情况;;负责确认带单和打预订表;负责保管、保护好自己的工具,并且要正确使用;做好交接工作〔比方:卷纸签名、日期、收回电脑发票等〕;
8. 做好休假接班以及其它的工作交接;完成上班交接的其它工作任务;不得擅自套换外币。
不得擅自取长补短,长短款应按规定处理。根据财务部制度的工作程序进行工作。按规定标准营业消费价格收取客人费用。结算款及营业收入不得拖欠***,客离帐清。工作时间不得私人款与***混淆。对于违反财务制度和财经纪律的要敢于制止和揭发,起监督作用。
18提前10分钟到岗,开市前必须兑换好当天所需的零钱,备足底钱。
交班前准备好自己当班所发生的业务做好交接手续,点清发票、营业现金、营业单据、客户挂帐签单等,并且交接人双方签名确认。交款表必须填写交款收据〔姓名、台岗、金额、发据的张数〕,交款需有指定人员作证,并请证人签名。
采购员岗位职责工作描述:
1, 负责KTV的物资、设备等各项必备设备的采购工作;
2, 负责KTV中采购的各种材料设备的质量及数量的监督工作3,负责搜集、分析、汇总各种采购信息工作;
4,能完成KTV各项指标;
DJ
DJ工作岗位职责工作描述:
与KTV效劳员密切配合并相互监督,为客人提供优质效劳。
做好包厢电视、电脑、功放等电器设备及其它设备的清洁维护工作如有损坏应及时报修,假设属使用不当,那么酌情赔偿.
效劳中认真昕取客人提出的意见,及时反响公司,耐心接受客人投诉,立即上报。
认真参加本部门的课程,增加自己的专业水平,不断提高自己的效劳质量。
效劳中跟公关人员配合,提高客人消费能力熟悉歌曲、歌名,并熟悉影碟、唱片等正确使用。熟悉包房中音响设备的性能及使用技巧。
保安员岗位职责工作描述: