文档介绍：组织变革与组织文化(二)
管理组织变革
二、管理组织变革
组织变革的过程与程序

(1)勒温(K. Lewin)的三阶段模式
勒温认为成功的组织变革应遵循三个步骤:
解冻现状,移动到新状态,重新冻结新变革使
之持久。
解冻
变革
再冻结
(2)卡斯特(E. Kast)的模式
:对组织环境进行深入分析
:认识到组织变革的必要性
:找出现存状态与所希望状态之间的差距
:
提出可供选择的多种方法,对其进行评价,并研究如何实施以及成果的测定方式, 最后作出选择。
:
根据所选择的方法及行动方案实施变革
:根据组织变革的效果,实施反馈,评定变革效果与计划的差异。
(3)吉普森()计划性模式

的压力

和方案设计

的效果

的限制条件

之所在

2. 组织变革的程序
(1)通过诊断,发现变革征兆
(2)分析变革因素,制定改革方案
(3)选择正确方案,实施变革计划
(4)评价变革效果,及时进行反馈
组织变革的阻力及其管理
组织变革是一个破旧立新的过程,必然会遇到各种抵制和阻力。现代组织理论认为组织变革的阻力从某种意义上说是积极的,它使行为具有一定的稳定性和可预见性,如果没有阻力的话,组织行为会变得混乱而随意。阻力有来自个人的,也有来自群体的,可以是公开的、即时的,也可以是潜在的、延后的。

a****惯;
b. 安全; 利益上的影响
c. 利益因素;
d. 对不确定的恐惧; 心理上的影响
e. 选择性信息加工;

a. 对已有权力关系的威胁;
b. 对已有资源分配的威胁; 组织结构变动
c. 对已有专业知识的威胁;
d. 结构惯性;
e. 群体惯性; 人际关系调整
f. 有限的变革点。