文档介绍：幼儿园教师礼仪培训内容
幼儿园教师礼仪培训内容
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〈一〉职业修养篇
1．有高度的责任感和事业心：对幼儿认真负责，热爱尊重每一个幼儿；有良好的敬业
精神和献身精神，勇于吃苦
⑸接待领导佳宾或来访者
接待领导佳宾，
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在大门予以热情的欢送，
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主动握手问好，
在客人的前侧引导进入接待室，
请坐，沏茶。
介绍贵宾，按介绍的先后顺序
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——“
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尊者居后
〞
，男先女后、主先客后，如果双方都有很
多人，要先从主方职位高者开始。
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客人临走，相送至园门外，
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〔客先伸手〕握手再见，并表示对其到访的感谢和再次的欢
迎。
值班人员对来访者主动问好，询问来访原因，提供帮助和联系，礼貌的请来访者登记。
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〈五〉语言沟通篇
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全园推广使用普通话。语言：语速适中，态度温和，语言生动、有趣、儿童化。
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1.
上课语言：语速适中，语言生动、有趣、儿童化。
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细那么
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：使用普通话，用词标准；语气柔和，委婉中听，忌大声呼叫；咬字准确，吐音清
晰；语调婉转、平稳，抑扬顿挫，语速适中。
2.
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生活语言：亲切关爱，体贴入微，力求表达母爱。
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细那么
：不讲粗话，脏话，忌训斥幼儿；忌大呼小叫，不要离听者太近；时刻面带微笑，
保持恰当的目光。
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3.
文明用语：
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⑴接待来宾请使用〔忌：不理不睬、冷漠、无应答〕：
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主动询问
——
您好，请问您找谁？请问您有什么事吗？需要帮助吗？
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被动受问
——
哦，抱歉，这个我还不太清楚，我可以帮你问一下。