文档介绍：双十一促销活动方案
双十一促销活动方案1
一、促销方法：
1、利用打折进行促销
2、免费礼物满就送
3、积分换购或积分抵现金
4、加价购
5、满就减
6、买就赠 这些促销活动都有自身的优势，也有自报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。
接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少，惊慌时刻不能让大家饿肚子。负责人要支配好大家上线、休息。
三、活动跟进
美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前打算、包含促销、尽量少用)
仓库：确保库存精确，避开缺货。 打算好打包用的材料。 打算适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服和出库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等状况的顺当解决。
四、库存打算
(1)确定双十一活动上线产品，全部主推产品要占整体备货的50%- 60%，店铺库存按实际的90%-95%去完成，假如须要赠品也需进行备货
(2)依据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货实力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的状况下可以快速做到货品补充或刚好下架。
(3)检查货品条码管理体系，确保全部发货货品都有条码，便于出库检查配货精确时运用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清楚库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。
五、人员打算
(1)对可能出现的双11订单暴涨而聘请的新员工，提前做好员工工作支配安排，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细微环节，提前做好员工培训工作
(2)对全部员工，尤其是订单处理相关工作的员工，
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关支配。人员肯定要调配好，刷单和客服方面都要安排好两到三个班次。当天是全体全天制，轮番在接待室休息。
(4)物料要针对可能出现的最大流量和包袱数去计算
六、物料打算
(1)包装材料打算，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、泡沫填充物、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品干脆打包好，只等打好快递单后就干脆张贴单据并发货;
快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(打算，为提升打单环节的速度。
(3)如双十一这种大型活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特殊是发货环节的要求，要求在2天内将全部北、上、广、深、杭的客户优先发货。
双十一促销活动方案3
一、前言
1、单身礼品
过节送礼!这样的炒作方式很符合民意，尤其在这百年一遇的神棍节呢，是不是幸运的神