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邮政储蓄员工年终总结201*
邮政储蓄员工首先要对工作状况进展概述，然后总结自己的优缺点和从过去工作中得到的经历教训，最终要写明对今后工作的准备。
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在协助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满意现状，要甘于平淡，但不能流于平凡，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断开展的，银行工作的竞争也日趋剧烈。银行也在不断开发新的业务和新的理财产品，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平，只有不断地增加自身的综合素养，不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。
三、存在的缺乏及今后努力方向。
回忆这一年，我自身也存在一些问题：一是业务学****不够到位，缺乏学****的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我约束实力较差的表现。针对以上问题，我今后将加强理论学****进一步提高自身素养，转变工作作风，努力克制自己的消极心情，提高工作质量和效率，踊跃协作领导和同事们把工作做得更好。
201*邮政储蓄员工年终工作总结(2)
我支行依据省市分行优质效劳年活动的要求，为推动创立活动的全面深化开展，促进我行文明优质效劳水平的不断提高，20XX年，我以改善金融效劳为切入点，在所辖三个网点集中开展了优质效劳年活动。下面将活动的开展状况总结如下：
一、加强领导，广泛发动
为加强对金融优质效劳年活动的领导，市行成立了以行长为组长的金融优质效劳年活动领导小组，成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成，并下设办公室。领导小组办公室结合我行实际，谨慎探究制定了开展金融优质效劳年活动的详细实施方案。
为了深化扎实地开展好这项活动，元月12日晚，我支行召开了全行金融优质效劳年活动发动大会，党支部书记、行长廖文新同志作了重要发动讲话，对活动的开展进展了全面部署和支配。会议说明了开展诚信金融创立活动和金融优质效劳年活动的重要意义。指出了我行文明优质效劳工作中存在的突出问题，提出了开展金融效劳优质年活动的详细措施及详细要求。
二、思想重视，提高相识
我行组织广阔员工谨慎学****了人行开展创立活动的有关精神和要求，要求全辖三个网点把文明优质效劳工作当成一把手工程、生命工程来抓，充分相识到做好文明优质效劳工作的长期性、重要性，切实增加主动性和紧迫感，以赶超同业一流为目标，把不断提高我行行业信誉和效劳水平作为一个长期性的任务常抓不懈，切实做到效劳工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核，谨慎抓好落实。领导干部以身作那么，带头查效劳，找问题，究缘由，定措施，促整改，以自己良好的作风和优秀的品质影响带发动工，使员工增加自觉效劳意识和紧迫感，真正起到了以效劳树形象、以效劳创效益、以效劳促开展的目的。
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