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浅析物流业务外包的风险及对策
摘要 随着市场竞争的加巨和信息技术的快速忧，认为自己完全让这家企业在从事第三方的相关配送，对方万一不干了或者提出不合理的效劳标准或收费要求，企业就会受到极大的打击。在公司经营中，牺牲局部利润追求平安是非常理性的行为，这位老总的担忧也不无道理。可见，企业面对物流决策时，是完全依赖第三方物流效劳商而承当一些风险，还是自身培养一些技术专家来防相关的风险，企业领导必须清醒的作出决择。
三、企业物流业务外包风险的应对策略
随着物流外包实践的推广，有些企业取得了良好的业绩，但也有一些企业并未到达预期的效果。因此，企业在选择物流外包时必须慎重，在考虑物流外包优势的同时也必须重视其潜在的风险，以系统的、长期的观点来进展物流外决策，并采取一定的应对策略来防潜在的各种风险。
〔一〕识别企业的核心竞争力。外包本身并不是企业开展战略，它仅仅是实现企业战略的一种方式，企业应确定在行业中是否存在有能力和可供选择的物流供给商，否则，实施物流外包不仅不能成功，反而会带来一系列问题。因此，企业应深入分析部物流状况，并探讨物流是不是企业的核心能力，分析物流是否能为企业带来外部战略
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经济利益；企业只有在拥有了适宜的合作伙伴，企业部管理层也认识到外包的重要性而且清楚针对外包应做的准备工作，才能决定是否实施外包。
〔二〕外包伙伴，即第三方物流公司的选择。物流外包决策中很重要的一个问题是包给谁的问题，即外包伙伴的选择。首先需要对外部的潜在物流供给商进展调查、分析、评价、调查物流供给商的管理状况、战略导向、信息技术支持能力、自身的可塑性和兼容性、行业运营经历等，评价其从事物流活动的本钱状况，评价其长期开展能力，评价其信誉度等。特别是对于物流供给商的承诺和报价，企业务必认真分析衡量。报价应根据物流供给商自身的本钱确定，而非依据市场价格，报价不仅仅是一个总数，应包括各项作业的本钱明细。对于物流外包的承诺尤其是涉及政府政策或物流供给商战略方面的工程，必须来自物流供给商最高管理者，防止在合约履行过程中出现对相关条款理解不一致的现象。在评价的根底上，对潜在的多个物流外包伙伴进展比拟，从中选择最适合企业需要的外包伙伴。
〔三〕物流外包活动的控制。对外包活动进展监控和控制是外包顺利实施的重要保证。企业即使与第三方物流供给商签订了协议，也应当监控第三方物流供给商的绩效，同时给他们提供所需的业务信息。企业与第三方物流供给商之间要注意相互沟通，共同编制操作指引。企业不能认为业务外包了，一切就由对方承包，完全是物流供给商单方面的工作，而应当与第三方物流商一起制订物流作业流程、确定信息渠道、编制操作指引，供双方
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参考使用，操作指引能够使双方相关人员