文档介绍：2017-2-19 2017-2-19 葛从斌销售提升我们还有哪些方法? 销售提升我们还有哪些方法? ??商品丰富商品丰富??价格低廉价格低廉??优质的服务优质的服务??良好的购物环境良好的购物环境??促销活动的开展促销活动的开展??优秀的管理团队优秀的管理团队??…………商品丰富商品丰富??商品丰富从以下几个方面来说商品丰富从以下几个方面来说?? 1 1、商品品项、商品品项?? 2 2、品牌效应、品牌效应?? 3 3、商品陈列、商品陈列?? 4 4、商品品质、商品品质?? 5 5、商品不缺货、商品不缺货商品丰富商品丰富?? 1 1、商品品项、商品品项??误区:很多人认为商品丰富那肯定是商品品项越误区:很多人认为商品丰富那肯定是商品品项越多越好了,结果很多超市是品项过多陈列乱七八多越好了,结果很多超市是品项过多陈列乱七八糟,通道窄小,周转太慢,损耗过大。糟,通道窄小,周转太慢,损耗过大。??商品丰富是我们根据店内面积以及当地消费需求商品丰富是我们根据店内面积以及当地消费需求而定,只要够大众需求就可以了,特别是标超门而定,只要够大众需求就可以了,特别是标超门店,并能够及时引进新的商品,以能够增加同行店,并能够及时引进新的商品,以能够增加同行业的竟争力! 业的竟争力! 商品丰富商品丰富?? 2 2、品牌效应、品牌效应??误区:很多的超市,特别是刚起步的一味只看到误区:很多的超市,特别是刚起步的一味只看到眼前的利益,过多的进其它高费用杂牌商品,而眼前的利益,过多的进其它高费用杂牌商品,而忽视对品牌商品的维护,而从长远的利益来看, 忽视对品牌商品的维护,而从长远的利益来看, 顾客越来越选不到自己想要的商品,久而久之就顾客越来越选不到自己想要的商品,久而久之就不来了。不来了。??一个超市的形象,其中一部分也是来自商品的品一个超市的形象,其中一部分也是来自商品的品牌效应,应当把它放在第一位置的,这样才能让牌效应,应当把它放在第一位置的,这样才能让老顾客常光顾你呀。老顾客常光顾你呀。商品丰富商品丰富?? 3 3、商品陈列、商品陈列??误区:很多的超市对商品陈列没有一个具体的规误区:很多的超市对商品陈列没有一个具体的规定,那是哪里有空哪里塞,所以商品陈列别提美定,那是哪里有空哪里塞,所以商品陈列别提美观了,一看就像被打劫了一样,有的连个物价都观了,一看就像被打劫了一样,有的连个物价都没有,谁要?而且还有很多的损耗。员工纪律一没有,谁要?而且还有很多的损耗。员工纪律一团糟! 团糟! ??商品陈列要有明确的规定,随时随地有陈列员去商品陈列要有明确的规定,随时随地有陈列员去理,不然他们做什么呢?好的陈列也是环境的一理,不然他们做什么呢?好的陈列也是环境的一部分啊。部分啊。商品丰富商品丰富?? 4 4、商品品质、商品品质??误区:很多超市为了减少商品损耗,节约成本, 误区:很多超市为了减少商品损耗,节约成本, 对那些不是实在不能看的商品能卖就卖吧,实际对那些不是实在不能看的商品能卖就卖吧,实际上呢?要是你你会要吗?结果是一直卖不出去, 上呢?要是你你会要吗?结果是一直卖不出去, 既影响了超市形象又浪费货架陈列空间。另一方既影响了超市形象又浪费货架陈列空间。另一方面为了进廉价商品冲销售而忽略商品品质,结果面为了进廉价商品冲销售而忽略商品品质,结果是负面影响一大堆。是负面影响一大堆。??那么我们首先对那些商品不能上架要有明确定义那么我们首先对那些商品不能上架要有明确定义(行内十种不能上架商品),告诉员工这些商品(行内十种不能上架商品),告诉员工这些商品如果是你你会不会要?进货渠道严格把关,全力如果是你你会不会要?进货渠道严格把关,全力打造打造““信得过信得过””品牌。品牌。商品丰富商品丰富?? 5 5、商品不缺货、商品不缺货??误区:很多超市(一般是没上市的企业)为了达误区:很多超市(一般是没上市的企业)为了达到到““不缺货不缺货””而拉商品排面,典型的属于掩耳盗铃, 而拉商品排面,典型的属于掩耳盗铃, 顾客经常是买不到这个买不到那个,而所有缺货顾客经常是买不到这个买不到那个,而所有缺货商品一般也是畅销品,有时甚至永远都缺失了, 商品一般也是畅销品,有时甚至永远都缺失了, 也因而流失很多的客户。也因而流失很多的客户。??那么我们应该认真分析其缺货的真正原因在什么那么我们应该认真分析其缺货的真正原因在什么地方,是订货有问题,还是流程有问题,还是管地方,是订货有问题,还是流程有问题,还是管理有问题,还是理有问题,还是…………有了问题那么就快去弥补吧, 有了问题那么就快去弥补吧, 再者对于缺货商品而放个再者对于缺货商品而放个““此货暂缺此货暂缺””来告之顾客, 来告之顾客, 而非没有,并尽早进货。而非没有,并尽早进货。价格低廉价格低廉?? 1 1、商品市调、商