文档介绍：中国电子商务从业人员职业开展及薪资研究报告 2022年
China E-Commerce Jobholders’ Career Development and wages research report
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Copyrig、近5年来，电子商务人才开展生态链的日趋成熟，电子商务职业成为潮流。
电子商务的出现在改变人们生活方式的同时，也改变着越来越多人们的职业观念、创业理念和职业选择。自2022年-2022年，中国电子商务从业人员呈现爆发性增长态势。电子商务领域的商业模式创新使用户的覆盖范围得以显著扩大，市场的高速成长，效劳模式、新业务的拓展，造就了电子商务人才开展生态链的日趋成熟，电子商务职业成为潮流。
二、市场的高速度、纵深化开展造就了中国企业电子商务新增用人需要的井喷，仅2022年中国企业新增电子商务用人需要超过230万。
2022年中国企业新增电子商务用人需要主要来自两局部：1、2022年年内新开展电子商务业务企业的相关用人需要：在B2B领域，2022年中小企业电子商务普及的速度明显加快；在B2C领域，先行者的蓬勃开展使得市场出现了众多追随者。此外，尚有数量众多的中小企业通过淘宝等网络购物平台开展B2C业务。2、已开展电子商务业务企业为拓展业务而产生的相关用人需求：中国目前已有9%的中小企业开展了电子商务应用。而由于扩大电子商务相关业务的需求，已开展电子商务的中小企业均有较明显的用人需求。此外， B2C企业交易量飞速增长，业务开展日益多元化，使得这些成功企业的用人需要激增。
三、市场的主要需求是复合型电子商务人才，其中对专业人才的要求极高。当职位空缺与社会供应发生矛盾时，企业往往选择宁缺勿滥。
社会对于电子商务人才的需求较为复合，需要宽广的知识面。市场的主要需求是复合型人才。艾瑞咨询同时研究发现，市场对于高端电子商务专业人才的需求表达为：复合型、懂运营、高学历。这类人才主要涉及电子商务业务的运营管理、网络营销、客户关系管理三个主要领域。当职位空缺与社会供应发生矛盾时，企业往往选择将空缺职位暂时搁置，“宁缺勿滥〞。这种现象的原因主要是：企业极为注重电子商务业务中的客户关系管理，担忧带来较差的客户体验，从而阻碍企业的深度开展。
四、中国企业电子商务用人需要的社会提供情况不容乐观，需求满足率仅到达41%，“用人需要〞不等于“就业〞。
中国企业的电子商务用人需要增长趋势明显，但与之相应的社会培训体系目前完全不能满足市场的用人需要。经艾瑞对调研样本的统计说明，目前需求满足率仅到达41%。职位空缺率超过50%。造成这一供应矛盾，既有企业自身的原因，也有中国电子商务人才培训体系的原因。
五、高端电子商务人才尤其匮乏，需求满足率仅到达19%。
企业对高端电子商务人才的需求迫切，但由于目前此类人才极为匮乏，目前需求满足率仅到达19%。2022年中国专业电子商务人才供应存在的主要问题是：1、高校培养的专业电子商务人才数量缺乏； 2、高校人才培养定位与社会需求存在一定落差；3、高端电子商务人才涉及知识广泛，对知识结构的要求极高，通过普通社会机构培训、自学渠道很难到达企业要求。
中国电子商务从业人员职业开展及薪资研究报告 2022年
China E-Commerce Jobholders’ Career Development and wages research report
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六、电子商务人才职业开展道路体系已然较为明晰
艾瑞研究发现，中国电子商务人才职业开展道路体系已然较为明晰，主要包括：
〔1〕学****期：兼收并蓄
从一般人员岗位做起，学****各类专业技能以及行业知识，包括贸易根底、网上营销等；
积累时间一般在1年内，行业内月均收入水平在1700～3400元之间。
〔2〕实操期：独当一面
经过1～2年的学****阶段，一般在第2～第3年可间进入某一专门领域的相对简单管理的工作，对经理负责，在部门内有主持管理职能；行业内月均收入水平在3400～6300元之间。
〔3〕创新期：文武兼济
一般在第3～第5年向经理职的工作内容和职责方向转变。对自己所主管的部门进行有效规划，制定相应的战略目标和开展规划；行业内月均收入水平在6300～10200元之间。
〔4〕领袖期：内外兼修
工作经验在5年以上的电子商务业务人才开展成为某项领域的第一监管人，在企业中也可能是高层管理人员。依照企业电子商务规模规模岗位设置存在等级差异；行业内月均收入水平差距也较大，一般在10200元以上。
七、电子商务业务人才薪资起点高，增长速度快。
通过对网商集中区域〔广东、浙江、上海〕调研样本的抽样，艾瑞