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国际货运代理行业是９0年代以来新起的行业，，提高物流管理水平，适应激烈的市场竞争,上海久商货运代理有限公司拟对国际货运及国物吞吐量首次超过2亿吨，排入世界第三,国际集装箱吞吐量达到634万标箱,列世界第五。２０0４年上海港集装箱吞吐量超过１4０0万标箱，这就意味着上海港集装箱吞吐量已经跻身世界第四。2０0５年进出上海港船舶数量达到64万艘次，全年集装箱吞吐量将达1800万标箱,稳居世界第三,预计２０06年这一数据将突破2000万。而现代国际贸易的发达离不开国际运输和进出口服务,我们不仅要重视贸易数据的增长，对于与之配套的运输服务也应该予以相当重视。正由于此，随着贸易、交通体制改革的不断深化，如今,我国已经改变了主要依靠行政计划手段对外贸运输工作实行统一管理的,而是放开国际货运代理（下称国际货代）市场,允许多家经营，鼓励竞争.
国际货代是指接受进出口货物收发货人的委托，以委托人的名义或自己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取报酬的行业。
在国外国际货运代理业务的操作主要是由无船承运人（简称NOVＣＣ）负责，无船承运人是“与发货人订立运输合同的人或者实际完成运输的人”，区别于我国的一般货代企业,他们通常拥有完整的信息化服务体系和完善的供应链管理。我国国际货运代理企业已有不少拥有一定网络或正在组建自己的网络，这主要体现在电子商务技术的应用上,例如在众多国际知名的物流服务营运商中，中远集运在＂以市场为导向，以客户满意为中心＂的经营理念指导下，率先为业界提供应用电子商务处理全线物流及运输过程的服务模式，将中远集运遍布全球的航运与物流服务资源集中在互联网上，为货主、供应商、合作伙伴和企业内部员工提供准确、快捷的信息查询与文件处理服务，建成全球第一流的企业级航运物流信息平台.
也有专门公司开发出了针对国际货代行业的信息系统应用软件，如海环软件提供的货代系统(无船承运人系统)、自营船代系统、公共船代系统以及服务领域更广的空运货代系统、报关行管理系统、车辆运输系统、仓储与配送系统等应用系统。但绝大多数企业内部信息化建设还是非常落后，缺乏对网络有效的管理,缺乏对内部操作规范控制，也不能为客户提供基本的信息化服务，这就根本制约了企业的发展和转型，所以对于该行业企业而言，规范高效的信息化建设迫在眉睫。另一方面，国家机关对信息技术,电子商务技术在进出口环节控制管理方面的应用也开始日益重视，其中最有代表性的就是由李岚清副总理倡导的对外经贸信息系统工程—-,将海关、商检、外经外贸、金融、外汇管理和税务等企业和部门的业务系统实现计算机联网，用EDI方式进行无纸贸易,，因此搞好企业和政府部门业务的信息建设也有着十分重要的意义。
当前，随着国民经济的发展，进出口货物流量的增长，以及设计年吞吐能力1５0０万标箱拥有50个深水泊位的洋山深水港的开港，企业的信息资源优化对于上海的货代公司已经是眼前的任务,只有一个信息系统在企业中进行了良好的运作,才能让企业把握住机会利用好有利条件,在管理和服务上一个大的台阶,而且更能加速企业的发展壮大，
也只有这样货代企业才能有效地在激烈竞争的货运运输市场中立于不败之地。从大局上来讲，搞好国际货运代理企业的信息化建设，对于国际货运市场的规范化建设，对政府部门的有效监管，都有着巨大的积极意义。
1 国际货运及国际货运代理业务
国际货运与国际货运代理是两个不同的概念。国际货运代理是国际货运中的一个组成角色。本节就此分别展开介绍从而为后面的系统规划做理论铺垫。
１．1国际货运的概念
运输就其运送对象来说,分为货物运输和旅客运输，而从货物运输来说，又可按地域划分为国内货物运输和国际货物运输两大类。国际货物运输，就是在国家与国家、（如展览品、个人行李、办公用品、援外物资等）,所以，国际货物运输通常被称为国际贸易运输,从一国来说，就是对外贸易运输,简称外贸运输。
1。1。1国际货运的产生
现代国际运输主要源于国际贸易，跨国公司资源调度,政府行为，及各种非商业行为等方面。
。2国际货运的方式与特点
运输方式
特点
国际海上货物运输
Ａ运输量大。Ｂ通过能力大。 C运费低廉Ｄ对货物的适应性Ｅ运输的速度慢。 F风险较大。
国际铁路运输
A铁路运输的准确性和连续性强。A铁路运输速度比