文档介绍：人 流程 执行力
2013 - 05 - 15
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目录
目前各大部门存在的问题
人
流程
执行力
考核
解决问题的思路和方法
3
一个完整的公司之十大部门
业务部
采购部
工程部
生产部
品质部
仓储部
物流部
人事。表格就是执行力！
考核与监督
15
把事情做正确
16
正确的人
17
人
事在人为，人是一切工作和活动的灵魂及最重要因素
你有很好地完成你职责内的工作吗？
你能胜任主管的岗位吗？
作为主管，你对部门内的人员的调配合理恰当吗？
你部门内的人能力足吗？心态好吗？态度正吗？速度快吗？效率高吗？
18
正确的方式
19
执行力
20
人 + 流程 + 执行力 + 考核与监督 = 结果
21
人
加强内部与外部培训
自己充电
跟同事学****br/>多开会多沟通多交流
换人
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执行力之十大举措
制定清晰订单流程
制定六大会议系统
制定订单执行进度表
工程标准BOM及物料管控表
新的采购合同格式
供应商选择标准及流程
全公司月度会议，部门周会及日会
脉威时代笔记本，工作日志
导入ERP系统
加强员工培训与指导
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流程十七步 – 公司部门间流程
1）业务部订单通报会 =>
2）样机物料打样 =>
3）工程装机 =>
4）系统测试 =>
5）工程部样机评审与总结会 =>
6）采购下单 =>
7）物料过程管控 =>
8）IQC 来料检验 =>
9）齐料 =>
10）生产部试装机 =>
11）试产前会议 =>
12）100-200台试产 =>
13）试产总结会 =>
14）量产(每日例会） =>
15）验货 =>
16）报关出货 =>
17）订单总结大会
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六大会议系统
新订单通报会 – 让全公司各部门了解新订单要求，制定〈订单执行推进表〉
工程部样机评审与总结会 – 让全公司了解该机型的基本技术，提示生产重点难点和关键质控点，提示采购部和品质部物料标准
产前订单评审会 – 做好试产准备，为量产扫清障碍
试产总结会
批量生产每日例会 – 解决每天发现的问题，计划和准备第二天要做的东西
产后订单总结大会 – 总结本次订单的得失，经验与教训，为后续翻单扫清障碍
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供应商选择标准
地利
良好的企业文化和经营理念
良好的品质意识和客户服务意识
规模产能
付款方式
交期
有长期捆绑合作的意向
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订单执行进度表
管理\
27
工程部新品及订单样机评估表
管理\
28
产品BOM及物料管控表
从工程环节确保BOM 的准确性和完整性
严格控制物料丢失和损耗，降低生产成本
管理\
29
新的采购合同格式
30
例会记录表
管理\
31
订单完成后总结大会表格
管理\
管理\
管理\
管理\
32
每个订单设文件夹 订单文件夹内容
订单通报会会议记录
订单执行进度表
全部相关部门签名的BOM
采购合同
工程部样机评审会记录
产前订单评审会会议记录
试产产后总结会会议记录
产后订单总结大会
若干次的内部外部联络单
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业务部几大表格
样机申请表
内部订单表
客户需求变更内部联络单
34
工程部几大表格
产品BOM表- V1，V2…VF
新品及样机评审表
作业指导书
技术变更或作业指导内部联络单
35
生产部
每日生产日报表
维修日报表
。。。
36
采购部
新的采购合同
。。。
37
仓储部几大表格
。。。
38
考核与监督
39
JAMES的乐高积分制度
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扣加分原则
该想到没想到的 – 扣分
该做到的没做到的 – 扣分
该做到没做到有效的 – 扣分
没要求但超期望做到的 – 加分
该做到效果超出期望的 – 加分
以创新方式做到且取得良好效果的加分
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绩效考核
满足一百
做不到的按标准相应扣分
没按流程走的 扣5分
按流程走但拖拉影响后面流程进度的 扣2分
。。。
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业务部
当天未能回复客人的扣1分
两天未能回复客人的扣3分
未能每周更新一次联络客户的扣2分
。。。
43
采购部
退补料不经过仓库 扣5分
。。。
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解决问题的思路和方法
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脉威工作方式方法十问
该想到的你想到了吗？
该做到的你做到了吗？
该做到的你做到有效了吗？
你有及时录入系统吗？
你有更深入地想一层更多地想一步吗？
你今天做计划了吗？
你今天做总结了吗