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市场调查企划方案
边洗衣店存在的不足是什么？
A、价格太贵 B、服务差 C、卫生质量差 D、其他（请填写您的答案）
您的建议和想法：
调查员
调查地点：
调查时间：
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洗衣店调查报告
调查对象及抽样
因为经济条件以及地区性差异，导致了消费购买习惯的差异性；因此消费者在选择洗衣店时的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确快速的得出调查结果，故此次调查决定采用随机抽样法。具体情况如下：
大一学生1十人，大二学生十人，大三学生十人。消费者样本要求：
1家庭成员中每与人在干系行业相关生产单位或经销单位工作；
2家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作；
3消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试；
4消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类；
市场调查方法
抽样调查为主
市场调查结果
1、调查对象性别
从图1-1可以看出被调查人中男生有19人，而女生有9人。
图1-1
每个月生活费
从图1-2可以看出学生大致生活费在800元及其以上有24人，800以下有4人。
图1-2
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每月花费在洗衣服上的费用
从图1-3可以看出被调查的同学在洗衣的费用上在15元以下的人数最多，有57%，有43%的同学在15-30之间，说明消费市场并不是很理想！
图1-3
被调查同学洗衣服的时间间距。
从图1-4看出，在这个季节，16人是3天洗一次衣服，也可以反映出只有服务好质量才能长期做下去！2人是1天洗一次衣服，说明这类的人比较爱干净；7人是两天洗一次衣服，3人三天以上洗一次衣服。
图1-4
被调查者通常会在说明情况下选择到干洗店洗衣
从图1-5可以看出，21人会在冬天选择区洗衣店洗衣，说明冬天的市场比较大，有9人认为衣服种类容量也影响着洗衣行为，
图1-5
选择洗衣店的重要原因
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从图1-7可以看出75%同学对洗衣质量很看重，反映出洗衣质量在会影响消费行为。36%的同学对洗衣店的环境很看重。
图1-6
学校外面有洗衣店是否愿意去
从图1-7可以看出，有22人选择愿意去学校外面开洗衣店，反映出市场的竞争导致选择多向性。
图1-7
洗衣店采取那种措施最吸引顾客
从图1-8可以看出54%的同学喜欢洗衣时送饰品或香包，21%的同学喜欢送优惠劵和洗一次送一次的活动。还有25%的同学选择其他的服务。
图1-8
接收送取衣服的时差
从图1-9有14人选择是3天，可以看出消费者最能接受的时间是3天，当然时间越快可能会更好。没有顾客喜欢在三天以上的。
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图1-9
希望洗衣店提供哪些附加服务
从1-10可以看出，被调查50%同学喜欢同学更喜欢衣物保养