文档介绍：保险营销审计关注的点有哪些
什么是保险营销审计
保险营销审计是从更广泛的角度检查保险企业的营销行为，是对企业的营销环境、目标、策略、方式、行动步骤、组织结构及人员实行系统性考核及评价，以便确定营销行为的难点所在，寻求新的营销机会，并提出保险营销审计关注的点有哪些
什么是保险营销审计
保险营销审计是从更广泛的角度检查保险企业的营销行为，是对企业的营销环境、目标、策略、方式、行动步骤、组织结构及人员实行系统性考核及评价，以便确定营销行为的难点所在，寻求新的营销机会，并提出行动安排与建议。
保险营销审计的特征
相对于其他营销限制的方式，保险营销审计具备全面性、系统性、独立性与定期性的特征。
1、保险营销审计的全面性，表现在它是涵盖影响企业营销业绩的全部因素的审计，而并不局限于保险营销行为中出现的某些问题的审计。例如，保险企业的营销队伍不稳定，营销员脱落率比较高，其缘由可能并不仅仅是待遇过低或培训不力，还可能包含企业险种老化、经营管理混乱、促销手段有误等因素。
全面审计有助于发觉真正的营销问题所在。保险营销审计的系统性，在于它是按设计好的、有序的、连续的步骤来审查解析一个机构的营销行为，包含营销环境、内部营销制度和各种详细的营销行为，以及在此基础上制订的调整行动方案。
2、保险营销审计的系统性和独立性在于它紧要是由外部商业顾问等有阅历的独立的权威机构来实行，也可能由一组企业人员和外部顾问共同实行。由于局外人与企业无任何利害关系，故独立性和客观性较强。
3、保险营销审计通常是定期而常常性地实行的，通过营销审计，可以随时把握问题的影响程度，并及早实行调整措施，而不致于一味地对陷于困难的营销行为作被动应付。
保险营销审计的程序
保险营销审计的程序可分为六个步骤：
1、选定审计主体，即确定是营销经营管理者自我审计，还是企业内部的审计部门和审计人员审计，甚至是企业外界有资格的审计专家审计。
2、确定审计时间，即审计的次数，每次审计的详细时间及各次审计的间隔时间。
3、界定审计范围，即是横向审计还是纵向审计。横向审计是指对营销行为的全部内容(包含险种、费率、促销、分销等的组合)实行审计，从中发觉影响营销绩效各因素的相互关系与重要程度;纵向审计则是就营销行为的某一方面实行的深层解析，如对分销渠道的审计。
4、设计审计表式，列出审计的范围以及实行评审须要了解的具体内容。审计表式通常可采纳问卷的形式。
5、实行评审工作，提出审计报告，揭示实质性问题并提出建设性看法。
6、提交终审报告，即将审计报告交给有关经营管理部门，以便对营销审计结果作出合理反应。
保险营销审计的内容
保险营销审计应尽可能全面，以便企业能找出最有效的行动安排。一个保险企业的营销审计至少应当考虑如下领域：
1、总体营销方向。包含过去、现在与将来财务业绩数据，如新保费和续保保费、市场份额、失效率和净利润。
2、营销市场。企业要辨别紧要市场，并判定其对市场实行渗透的有效性，谁是企业的营销对象?尤其是大宗业务份额是否来自一些特别的人口统计群体?平均保单的规模或售给各种人口统计群体的每份保单的平均保费是多少?
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