文档介绍：: .
（招聘面试）面试指导手册Evaluation
试对象简历。
（四）安排面试
人力资源部门和用人部门确定好面试时间和地点后，和面试
对象联系，通知其面试的具体要求，以及到达面试地点的交通线
路等。比较低的职位安排壹次面试即可，比较高的职位能够安排
俩次或三次，但次数不宜过多。面试环境会影响面试气氛和结果，
面试组织人员要根据面试的时间、参加的人数及面试的职位，安
排适合的面试场所。
于安排面试时应注意如下事宜：
1、面试时间壹经确定，尽量不要变更；
2、面试时间应尽量灵活，如果可能能够安排备用面试时间；
3、面试间隔时间应该充裕，这样和壹些面试者谈的时间长
壹点也没有关系，倘若面试者迟到也能够将原来的面试时间稍稍
后延，仍能够有足够的时间记录下对面试者的印象，也能够让面
试官稍作休息，保持清醒的头脑。于面试职位越高的人员时，越
应注意此问题；
4、壹般应安排于安静的会议室，大方桌或长桌比圆桌更正
式；
5、安排于办公室属非正式面试，壹般面试内部人员时能够
采取这种方式；
6、座位的安排要合理，要让面试者感觉舒服，以利于面试
者更好的发挥；
7、应将电话设置成振动或静音，避免被打扰；8、除非故意，不要给面试者使用较低的椅子，这样会使面
试者感觉受到威胁；
9、能够为面试地点设立指示牌，于面试的房间上做好“请
勿打扰”标志。
（五）设计面试问题
面试前必须先确定面试目标，且且面试小组的每个成员均要
认同面试目标。于面试前对面试小组成员进行分工，分别考察不
同的内容。于确定面试目标和风格后应设计面试问题清单，问题
清单除包括简历中要核实的问题外，主要是依据行为面试法（见
附件）的关联要求设计相应的问题，以考察面试者的素质能力。
二、面试程序
（壹）开始面试（约 5 分钟）
面试开始的几分钟很关键，这是建立第壹印象的阶段。
开始面试应注意如下事宜：
1、无论面试者的职位高低，均要礼貌地打招呼，以建立友
好关系；
2、于面试开始前应和面试者简单寒暄（能够谈天气、交通、
最近的新闻事件等），对其来参加面试表示感谢，以建立信任关
系，营造宽松的面试氛围，使其感到轻松、愉快且愿意讲出自己
的事情；
3、面试组织者要简单介绍壹下面试官及面试安排。
（二）进行面试（约 20-50 分钟）
面试官要核实面试者简历中的内容（教育背景、工作经历、和工作关联的技能等）。于阅读简历时发现的不清楚之处，能够
于面试时请面试者澄清。
进行面试时应注意如下事宜：
1、不要让任何偏见（如不喜欢面试者的着装风格）左右对
面试者的第壹印象；
2、为了让面试者放松，于面试开始阶段宜问简单的问题；
3、留意面试者的职业发展历程，要确保面试者的个人目标
和公司目标关联；
4、如果经历中出现空白时间，要了解背后的原因，请面试
者解释是如何利用空白时间的；
5、避免问和工作无关的问题；
6、对面试者的谈话做比较肯定的反馈，能够鼓励面试者讲
得更深入；
7、要控制面试时间，这样才能于限定的时间内将所有需要
的信息均收集到；
8、20%的时间面试官讲话，80%的时间面试者讲话，面试官
要注意聆听；
9、问开放型的问题（即不仅是回答是或否的问题，壹般以“什
么”、“如何”、“怎么”等疑问词开头），只有于想从面试者那里
得到具体的回答时才使用封闭型问题；
10、发问宜环环相扣，每壹个问题均建立于上壹个问题之上，于未达到目的前不轻易转移话题。
不要给面试者提供过多建议。如果面试者向你咨询意见，可
顺势将问题返仍。
面试中能够问的壹般问题：
1、你为什么此时要换工作？
2、你对壹份工作最见重的是什么？
3、从当下开始，你三年内的发展目标是什么？
4、能不能描述壹下你的主要工作内容？
5、迄今为止，你的主要成就是什么？
6、工作中曾让你觉得