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目标责任考核管理办法
 
 
版 本发工具和技术人员安排等。项目小组以项目实施计划为前提，确定执行计划，并按照由以上人员组成的评审小组通过的计划实施项目。
  考核内容
²        任务完成情况，包括文档编写、程序编写情况（研发人员在执行维护工作时，需要按照客服质量体系要求进行）；
²        周工作记录卡填写和提交情况；
²        考勤情况。
  考核办法：
总经理和人力资源部对研发部门及主管进行考核，考核依据主要是研发部门的整体工作情况；研发部门主管、质量保证部门经理会同人力资源部对研发部门的人员进行考核。其考核的内容及权重如下表：
对研发部门的考核：
考核内容
内容占比
主考核人考核权重
总经理
质保经理
人力资源
任务完成情况
80
40
30
30
周工作记录卡填写和提交情况
20
20
 
80
总分
100
 
 
 
对项目经理的考核：
考核内容
内容占比
主考核人考核权重
部门主管
质保经理
人力资源
考勤
30
 
 
100
任务完成情况
60
50
30
20
周工作记录卡填写和提交情况
10
80
 
20
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总分
100
 
 
 
对程序员的考核：
考核内容
内容占比
主考核人考核权重
部门主管
项目经理
人力资源
考勤
30
 
 
100
任务完成情况
60
50
50
 
周工作记录卡填写和提交情况
10
30
50
20
总分
100
 
 
 
工作完成情况中，只包含完成和未完成两种状态，每周工作情况占全月工作完成情况的1/4分。
周工作记录卡填写和提交情况，包含按质、按时提交和未按时、按质提交两种状态。所谓按质，指记录一是应该对下周工作具有有效的指导意义，保证所在项目或本月工作目标的实现；二是能够清晰了解本周的工作状况。每周工作卡记录提交情况占本项目全月总分的1/4。
 
  考核流程：
参与项目开发的成员必须按周填写《研发部个人工作完成情况表》，并由项目经理签字确认交项目研发部经理，必须在当周最后一个工作日填写完成；
项目经理按月填写《研发部项目工作进度表（开发进度月报）》，每一个考核月的前一天提交；
项目完成情况超过公司原有的预期（如在保证开发质量的基础上，提前、按期完成项目开发），由项目经理向项目研发部经理提出奖励申请，项目研发部经理向公司提出奖励申请。
         销售业务考核管理
          考核前提
公司的年成本费用和销售计划。
          考核对象
²        公司销售部及其销售人员
          考核内容
²        考核内容包括周、月工作计划及执行表编写情况及计划执行情况；
²        全年考勤情况；
²        计划执行情况。
其中三项内容分别占年终业务提成比例为5%、10%和85%。即全部考核合格后，可按全部提成进行奖励。
          考核办法
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计划执行情况考核主要以公司经营目标为依据，公司组成以总经理、财务、人力资源等相关部门的考评小组，对其业绩及费用进行考评。
其销售奖励标准见附件。
         网络工程部考核管理
          考核前提
²        公司的年成本费用和销售计划；
²        本部门全年工作目标执行情况。
          考核对象
²        网络工程部及其人员
          考核内容
考核内容考勤考核、业务考核及工作记录提交情况三大部分。其中业务分为产品售后服务、维修服务及网络工程项目三大部分。
每一项业务考核内容包括维修数量、维修质量、维修时间响应等。
工作记录包括维修记录、日工作卡记录。