文档介绍:教师文明礼仪培训学习心得
老师文明礼仪培训学习心得1
今日下午,孩子所在的幼儿园——呈贡二幼邀请大班的孩子家长参与了一次有意义的家长培训,我有幸参与并倾听了中心教科所礼仪教化专家余航老师为家长们做的以《如何开启孩子华蜜的一生》为题的讲座者缓解心理压力,增加患者对护理人员和护理工作的理解、信任和支持,提高患者对医院的满足度。
护理人员的礼仪水平反映了医疗队伍的整体素养,是医院在医疗市场激烈的竞争中得以生存的必备条件,医疗工作不仅仅须要精湛的业务技术和良好的思想品德,还须要医务人员具有较高的综合素养,假如护理人员不懂礼仪,就无法处理好护患关系和医护关系,也就不能很好地完成医疗护理工作。经过此次的礼仪培训,了解到学好护理礼仪是我们护理生涯中必不行少的一课。
#110829老师文明礼仪培训学习心得3
12月12日,我参与了公司举办的职业礼仪培训,授课人为珠海培训部礼仪培训导师,乐导诙谐幽默的语言和深化浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的相识。
泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教化,进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,职场礼仪在相互沟通中显得尤为重要,因此我们务必要驾驭必需的职场礼仪。职场礼仪在工作中限度的避开人际冲突,使人际交往成为一件非常开心的事情,良好职场礼节能营造良好的交住氛围。
透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和相识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场交际打下了坚实的基础,主要感想如下:
一、学到如何树立自已的整体形象
那里主要讲的是仪态、仪表礼仪,其中第一点讲的是仪容,它包括了我们平常的表情、站姿、座次、身体语言等,别小看这一部分哦,这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%,能够看的出是相当的重要了,我们平常的一举一动,是否得体相宜,就能够好好的学习并从这天起先应用了。
其次部份的资料也是与我们休戚相关的,分别是仪容、服装、饰品,原先在平常的工作中我有许多地方做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,好像我都有太多的忽视,交往是讲究规则的,即所谓的没有规则不成方圆。比如自已的衣着服饰,在工作中不是自已喜爱什么就穿什么的,着装是一个人基于自身的阅历,修养或审美品位,而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。
二、提升个人素养
第三部分讲的是细微环节--接待礼仪,说到我们平常工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然许多时候我们都在讲礼仪,网上更是遮天蔽日的礼仪培训资料,但是在职场中,真正执行的过程中,须要细心的关注每个细微环节,让我们服务的领导、客户感到受敬重、受敬重,且感到最舒适的处理方式为妥。其实这些细微环节都体会在很微小的地方,比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思索都能够体现出有素养的职场礼仪,这并不是一朝一夕能够学到的,书本上的东西背熟了,但是在应用时所遇到的场合却各有不同,这就要求我们在全面学习礼仪学问的基础之上,细心视察每一个职场环境中的应变之道,积累阅历,熬炼自已,逐步在职场中成熟起来。
三、礼仪的重要性
我认为,职场人在工作场合,社交场合是既要做到有礼有节,又不能卑躬屈膝,这是一种职业规范,但这不是一板一眼的工作,是须要不遗余力地去处理职场中遇到的各类突发状况,礼仪不仅仅仅是礼节,他源自我们的内心,当我们真心关切别人,在意他人的自尊与感受时,我们也会同样受到敬重,这次礼仪学习开拓了我的视野,让我受益匪,所以,我觉的我们在平常的工作中应真正的做到“注意细微环节,追求完备”,学会这些礼仪规范,在职场中正确的应用,会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度,行者无疆,职场之道,应不卑不亢,有礼有节,有方有圆亦有度,得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。
透过这次培训让我加强了对职场礼仪的深化了解,并且有所驾驭,以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中,与同事融洽相处,团队合作开心,专心努力的发展,实现自我价值化,为公司出一份力。
#110863老师文明礼仪培训学习心得4
在领导的大力支配和重视下,我行于20年x月x日对新员工实行了为期一周的培训。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素养进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务看法,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正相识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细微环节、素养、习惯。细微环节是个人素养的真实体现,素养是一系列良好的习惯。
细微环节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种才智。大礼不辞小让,细微环节确定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细微环节。良