1 / 9
文档名称:

旅游保险关注的点有哪些.docx

格式:docx   大小:16KB   页数:9页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

旅游保险关注的点有哪些.docx

上传人:wawa 2022/4/23 文件大小:16 KB

下载得到文件列表

旅游保险关注的点有哪些.docx

相关文档

文档介绍

文档介绍:旅游保险关注的点有哪些
什么是旅游保险
旅游保险是指旅游者依据旅游保险合同的约定,向保险企业支付保险费,保险企业对于旅游者在旅游历程中死亡、伤残、疾病或者合同约定的其它事故因其发生所造成的财产损失担当赔偿保险金责任的商业保险行为。
旅,异地理赔同样带来诸多不便。
旅游保险进展滞后的缘由
(一)我国旅游保险起步较晚
1997年国家旅游局发布了《旅行社办理旅游意外保险暂行规范》,将旅游意外险明确为强制保险,由此确立了我国旅游保险的基本框架。1999年,中国人寿在国内首家推出了《旅游意外保险条款》,随后其他企业也纷纷效仿,旅游保险渐成规模。
在国外,旅游保险由来已久,在澳大利亚、美国、日本等国几乎成为旅行必备。然而,旅游保险进入中国消费者的视线还是在近些年,而且是随着一些旅游平安事故的发生,“旅游保险”才渐浮出水面。
前不久,一家调查企业对北京、上海、广州三地旅游消费者实行的调查中显示,7成以上受访者近两年内有过两天以上外地旅游经验,但其中一半以上根本不购买旅游保险。其中,出境游购买状况好于国内游。而国内一些旅游危机系数较高地区或特种旅游、探险旅游等须要购买保险的人更多一些,但由于与之相配套的监管机制及政策措施的不健全,使旅游保险的进展始终滞后于旅游业的进展。
(二)旅游者对旅游保险的认知程度较低
一家专业调查企业曾对旅游保险市场做过调查,结果显示,在7成旅游者当中,一半以上的消费者在旅游时根本不购买旅游保险,另有2成的消费者说不清晰自己是否购买过旅游保险;购买旅游保险者仅占3成左右,且购买金额多在 10元以下。购买旅游意外损害保险的旅游者数量之所以如此少,紧要在于旅游者自我爱护意识还比较淡薄,存有侥幸心理,认为外出旅游时间短,不会有什么危机。另外,依据 2022年起实施的《旅行社投保旅行社责任保险规范》,旅行社必需投保旅行社责任险,同时,旅行社代理保险企业出售相关的旅游保险,由旅游者自愿选择。由此,不少旅游者认为旅行社已经投保旅行社责任险,自己就不必再投保意外险。
据了解,近80%的旅游者混淆了旅行社责任险和旅游意外险两个险种,误以为旅行社责任险已经附带了旅游者发生意外时的保险责任。事实上,旅行社责任险是旅游局要求旅行社必需为旅客投保的险种,属于强制险,它是指旅行社在从事旅游业务经营行为中,因旅行社的疏忽或过失,造成旅游者损失而应由旅行社担当的责任,转由保险企业担当赔偿保险金的行为,其投保人、被保险人、受益人均为旅行社。当旅游者因个人缘由、人身意外等出险,而与旅行社无关时,旅游意外险保障的则是游客的利益。
(三)旅行社责任保险尚不够完善
依据规范,旅行社年检必需签有旅行社责任保险合同,有的旅行社的经营者并没有真正重视旅行社责任保险的作用,投保的目的是为完成年检的一道手续,因此多少交一点保费有个合同就行了。对此,全国并没有统一的标准。事实上旅行社责任险并没有起到责任保险合同应有的作用。
旅行社责任保险的内容,取决于保险企业提给的保险合同。然而实践中,保险企业提给的保险合同中的不少内容与规章有很大差别,而保险合同中的一些内容对保险企业本身并没有约束力。同时,有些保险企业提给的旅行社责任保险条款在责任范围认定方面不清晰,责任和免责范围划分上存在交叉或重叠现象,理解上存在分歧,导致旅行社危机无法通过保险转移,保险人简单躲避